quei burloni della tre

[Brcondor]

Ho bisogno di qualche consiglio, magari da qualcuno che ha avuto esperienze simili.
IL FATTO
Regalo soldi alla tre da quasi quattro anni. Ogni tanto capita che il segnale 3 non prenda piu e mi passa in roaming a tim. Questo vuol dire che pago uno sproposito le telefonate e non mi valgono piu le promozioni(pago 5 euro al mese per parlare 10 ore al giorno con la mia ragazza e 5 euro per 4 gb di traffico dati).
Tutto ciò mi fa molto girare i coglioni, se loro non coprono la mia posizione dovrebberp pagare loro l'affitto delle antenne tim non io. ANche perche non abito su una montagna inculata dove si parla solo in dialetto ed è ancora in vigore il baratto, abito a 10 minuti a piedi da san babila(milano).
Oggi mentre parlavo con la mia ragazza mi si stacca la linea(cosa che succede spesso grazie alle antenne di merda della tre) richiamo e mi dice:"Il suo credito è esaurito".
Dopo una trafila di evangeliche bestemmie chiamo un operatore(molto gentile). Gli spiego il mio problema e mi dice(riassunto di 20 min di telefonata):
-per non pagare internet blocca il tarffico quando non sei sotto tre dal tuo cellulare SE il tuo cellulare lo permette(e non mi pare che il mio possa, quello che mi han dato loro -.-)
- guarda visivamente sotto che operatore sei mentre fai una telefonata
-attaccati a sta cippa di cazzo noi nn possiamo farci nulla
- la tre ti omaggia di una ricarica. Ma guarda che non è per ripagarti del danno(ossia non è che hai ragione te -.-), lo fa cosi senza motivo.
Secondo voi il fatto che tre non copra tutta milano con continuità è un moptivo valido per rescindere il loro contratto e mandarli a cagare ridandogli il cellulare?
Ha senso fare casino o ingoio il rospo che è fiato sprecato?
Ora devo legegre il contratto delle promozioni e vedere bene cosa ci sia scritto.

[Drako]

ma pure io son con 3 e, tranne internet che si sa, tutto il resto delle promozioni va sotto tim. cioè se io sono in roaming continuo ad usare i miei minuti ed i miei messaggi. internet non posso usarlo ma lo sapevo da prima

[Devon]

Ora devo legegre il contratto delle promozioni e vedere bene cosa ci sia scritto.

questo step andava fatto giusto un po prima.

[Brcondor]

ma pure io son con 3 e, tranne internet che si sa, tutto il resto delle promozioni va sotto tim. cioè se io sono in roaming continuo ad usare i miei minuti ed i miei messaggi. internet non posso usarlo ma lo sapevo da prima
No io avevo il sentore che non fosse cosi(almeno per me). Poi oggi ne ho avuto la doppia conferma: ho finito i soldi mentre parlavo con la mia ragazza è il tipo del call center lo ha ammesso come se fosse la cosa piu normale di questo mondo.
Ho pure scritto una mail lungherrima ma si p verificato un errore nel loro sito e devo riscrivere tutto da capo. Buffoni un'altra volta.
Per shagaz, quando ti abboni a un gestore telefonico dai per scontato che nel centro di milano tu sia coperto.

[Devon]

no, non lo dai per scontato, sopratutto quando si parla di 3, che ha problemi di copertura noti pure ai muri

[Hangel]

Aspetta... io ho un abbonamento tre e se vado su tim per la telefonia paga tre... mica io. Per i dati è diverso, ma quello per tutti, devi disabilitare il roaming dati ed è risaputo e lo fanno pagare tutti. Io non so se cambi con le ricaricabili, con l'abbonamento dovrebbe essere indifferente se sei sotto TIM o 3

[Drako]

quello che dicevo io, forse è per le ricaricabili il problema. io sto fisso in roaming tim e cambio per vedere se c'è copertura se voglio andare online. ed uso i miei minuti.

[Kinson]

La promo di Brcondor è a pagamento quando va fuori dalla copertura umts. Ci sta anche scritto sulle note dei cazzo di volantini , te possino :D .

Lo stesso concetto è valido per la connessione dati . La 3 te la da fornita nel loro abbonamento quando stai in umts.

In roaming costa una fucilata.

Per evitare il problema semplicemente blocchi il telefono in umts e bona. Oppure se ti va di googlare un attimo , puoi trovare dei programmi semplici semplici da installare sul telefonino che ti bloccano appunto il roaming.

[Brcondor]

Si ok ma il fatto che una fetta di milano non sia ben coperta mi sembra una cagata. Io capisco che lo dicano per prevenire le lamentele di chi abita nella valle sperduta in mezzo al nulla che si lamenta, ma figa pieno centro di milano...

[Tunnel]

Tre ha dei prezzi enormemente piu' bassi della concorrenza ma è mancante in copertura (sebbene non sia poi così grosso, il deficit, in realtà).
Se avesse una copertura perfetta, un customer care che risponde entro 4 squilli (cosa che ha) e dei prezzi bassissimi ... beh, ci sarebbe qualcosa di strano e Voda, tim, wind sarebbero già morte, no ?

La tre ha il limite solamente nella copertura non perfetta. Se accetti questo scotto allora vivrai felice pagando cifre sensate, altrimenti "meglio cambiare, no ?!"
;)

[saltaproc]

cmq mi pare strano che non sia coperta milano

tralasciando cesena e bologna casa e lavoro dove ricevo sempre full pure quando scendo in calabria ad ardore paesino di 3k abitanti nella locride ricevo pure meglio che a bologna :sneer:

[Hangel]

magari proprio perchè Milano è grande e 3 subaffitta le linee Tim che potrebbero essere sovraccariche in quella zona, per cui TIM magari non gli da la copertura per non avere problemi con i propri clienti...
in ogni caso secondo me 3 è la migliore come dati ma come telefonia non è il massimo. Cioè le formule abbonamento non sono male per chi come me chiama pochissimo, per chi sfora secondo me sono più alte però visto che utilizzo il tel al 99% per internet 3 è l'unica scelta oggi. Per avere le stesse cose con Tim e Vodafone dovrei spedere quasi il triplo

[Tunnel]

Infatti hangel. io son passato dalla bmail 900 (900 minuti) al power 800 (800 minuti).
Sforo di circa 80 minuti al mese (cosa che con bmail900 non accadeva) ma mi continua a convenire parecchio rispetto alla concorrenza

[Brcondor]

3 è sicuramente conveniente. Io non posso recedere perchè ho il cazzo di cellulare(e cosa che mi manda in rage mode è che per fare l'anticonformista del cazzo al posto di prendere un iphone mi sn preso quel cesso orrendo del n97mini morisse la nokia e i suoi ingegneri di merda, in 1 anno lo schermo si è rotto 2 volte per gli urti che sibisce ogni volta che apro e tiro fuori la tastiera da sotto). Se no andrei via al volo. Per poi tornare e prendere un iphone 4 :P.
Cmq secondo me è immorale il basso lvl a cui siamo abituati: ormai la normalità è che qualsiasi cosa duri max 1 anno e mezzo 2, è normale che i plasma e gli lcd abbiano una dirata finita di ore(a differenza di tubi catodici che duravano decenni), è normale che quando una cosa si rompe la si ricompra senza andare in rage mode perchè la si ha da poco tempo. E in tutto questo è normale che un gestore telefonico non copra milano, e la colpa è mia(come detto da alcuni in post prima) che non ho considerato che un gestore telefonico puo nn coprire tutta milano ed è normale, lo stronzo sono io che lo do per assodato.

[Dryden]

3 è sicuramente conveniente. Io non posso recedere perchè ho il cazzo di cellulare(e cosa che mi manda in rage mode è che per fare l'anticonformista del cazzo al posto di prendere un iphone mi sn preso quel cesso orrendo del n97mini morisse la nokia e i suoi ingegneri di merda, in 1 anno lo schermo si è rotto 2 volte per gli urti che sibisce ogni volta che apro e tiro fuori la tastiera da sotto). Se no andrei via al volo. Per poi tornare e prendere un iphone 4 :P.
Cmq secondo me è immorale il basso lvl a cui siamo abituati: ormai la normalità è che qualsiasi cosa duri max 1 anno e mezzo 2, è normale che i plasma e gli lcd abbiano una dirata finita di ore(a differenza di tubi catodici che duravano decenni), è normale che quando una cosa si rompe la si ricompra senza andare in rage mode perchè la si ha da poco tempo. E in tutto questo è normale che un gestore telefonico non copra milano, e la colpa è mia(come detto da alcuni in post prima) che non ho considerato che un gestore telefonico puo nn coprire tutta milano ed è normale, lo stronzo sono io che lo do per assodato.


Il concetto generico ( ormai siamo abituati a cose che durano poco e non ci lamentiamo abbastanza) è vero, ma nello specifico di questo caso sinceramente non vedo che colpa hanno i servizi.
Prodotti e servizi sono quotidianamente recensiti e commentati da tutto il mondo, ed i feedback non mancano, se non ti sei preso la briga di informarti e documentarti su qualità/copertura/salcazzo la colpa è la tua che sei stato superficiale. E' ingenuo oltretutto pensare che qualcuno dia un servizio migliore di un altro alla metà del prezzo, senza compromessi.
La concorrenzialità si basa anche su questo, pro/contro e feedback.