Eltarion
17th July 2011, 19:56
Ho un problema con la prenotazione che ho fatto per un ostello ad amsterdam.
La prenotazione l'ho fatta da QUESTO (http://www.italian.hostelworld.com/hosteldetails.php/Damhotel/Amsterdam/26014#availability)sito.
L'acconto era del 10% quindi ho GIA' pagato 30 euri per l'acconto.
Oggi mi è arrivato un messaggio dalla banca con scritto che è stato bloccato un pagamento di 100 euri dalla carta di credito.
Successivamente mi è arrivata una mail dall'hotel in cui mi dicevano che hanno provato a preautorizzare un pagamento da 100 euri (una notte), ma che lo stesso è stato bloccato. Mi chiedono inoltre di provvedere a dargli una carta diu credito valida o a caricare quella in modo da autorizzare il pagamento. Se non lo faccio entro 48 ore non mi riservano la camera.
Inoltre scrivoo che la somma mi sarà ritornara entro 7 giorni
Metto in spoiler il testo della mail:
Dear Davide Fiore,
Your made booking in our hotel from 25rd July till 28th July. We have tried to preauthorize your credit card for 100 EUR (first night amount) but it declined. Please contact us with a valid credit card within 48 hours and make sure it has 100 euro, otherwise we can’t keep your reservation.
By the way this amount only for guarantee & it will be return after 7 working days automatically!
Thank you in advance & looking forward your reply!
kind regards,
Ann
Dam & Orange Tulip Hotel
Il mio dubbio è: è normale o è uno scam?
tl;dr :
l'ostello che ho prenotato mi chiede il pagamento di una notte oltre all'anticipo che ho già versato per riservare la camera. E' normale o è uno scam?
Grazieee :D
La prenotazione l'ho fatta da QUESTO (http://www.italian.hostelworld.com/hosteldetails.php/Damhotel/Amsterdam/26014#availability)sito.
L'acconto era del 10% quindi ho GIA' pagato 30 euri per l'acconto.
Oggi mi è arrivato un messaggio dalla banca con scritto che è stato bloccato un pagamento di 100 euri dalla carta di credito.
Successivamente mi è arrivata una mail dall'hotel in cui mi dicevano che hanno provato a preautorizzare un pagamento da 100 euri (una notte), ma che lo stesso è stato bloccato. Mi chiedono inoltre di provvedere a dargli una carta diu credito valida o a caricare quella in modo da autorizzare il pagamento. Se non lo faccio entro 48 ore non mi riservano la camera.
Inoltre scrivoo che la somma mi sarà ritornara entro 7 giorni
Metto in spoiler il testo della mail:
Dear Davide Fiore,
Your made booking in our hotel from 25rd July till 28th July. We have tried to preauthorize your credit card for 100 EUR (first night amount) but it declined. Please contact us with a valid credit card within 48 hours and make sure it has 100 euro, otherwise we can’t keep your reservation.
By the way this amount only for guarantee & it will be return after 7 working days automatically!
Thank you in advance & looking forward your reply!
kind regards,
Ann
Dam & Orange Tulip Hotel
Il mio dubbio è: è normale o è uno scam?
tl;dr :
l'ostello che ho prenotato mi chiede il pagamento di una notte oltre all'anticipo che ho già versato per riservare la camera. E' normale o è uno scam?
Grazieee :D
