Dryden
25th February 2008, 15:12
Apro questo Thread per chiedere delucidazioni sul mio caso.
Ho Alice adsl da svariati anni ormai,regolarmente upgredata in automatico ogni volta che c'è stato l'upgrade. Dalla 4,8 sono passato nel periodo di Dicembre/Gennaio alla 7mb in automatico, confermato , oltre che dalla bolletta di Telecom che mi avvisava della cosa , anche dalla finestra di settaggio Netgear (ho un DG834GT) che mi segnava 6,7/6,9 circa in downstream.
Da inizio Febbraio invece mi ritrovo di nuovo con la 4,8mb , verificabile dalla schermata del router, ad ora la situazione è ancora questa.
Ho chiamato 3 volte la Telecom, alla terza volta , dopo che il tizio ha cercato di appiopparmi svariate scuse/cazzate, mi ha detto che le 2 precenti segnalazioni erano state chiuse a priori, e che aprirne una terza non sarebbe servito, perchè la mia zona NON E' AL MOMENTO COPERTA DALLA 7MB e quindi non risulta alcun guasto.
Le mie domande quindi sono:
1) E' normale una cosa del genere ? Che prima mi portano a 7mb e poi mi rimandano a 4,8 senza motivo apparente ? (pagando sempre la stessa cifra)
1Bis) Devo tacitamente accettare questa cosa e continuare a pagare una 7mb sperando che un giorno me la riportino a 7mb ?
2) Passare ad un altro Provider potrebbe risolvere questa cosa e offrirmi davvero una 7mb o c'è rischio che anche con loro mi capiti questo giochetto ?
Ho Alice adsl da svariati anni ormai,regolarmente upgredata in automatico ogni volta che c'è stato l'upgrade. Dalla 4,8 sono passato nel periodo di Dicembre/Gennaio alla 7mb in automatico, confermato , oltre che dalla bolletta di Telecom che mi avvisava della cosa , anche dalla finestra di settaggio Netgear (ho un DG834GT) che mi segnava 6,7/6,9 circa in downstream.
Da inizio Febbraio invece mi ritrovo di nuovo con la 4,8mb , verificabile dalla schermata del router, ad ora la situazione è ancora questa.
Ho chiamato 3 volte la Telecom, alla terza volta , dopo che il tizio ha cercato di appiopparmi svariate scuse/cazzate, mi ha detto che le 2 precenti segnalazioni erano state chiuse a priori, e che aprirne una terza non sarebbe servito, perchè la mia zona NON E' AL MOMENTO COPERTA DALLA 7MB e quindi non risulta alcun guasto.
Le mie domande quindi sono:
1) E' normale una cosa del genere ? Che prima mi portano a 7mb e poi mi rimandano a 4,8 senza motivo apparente ? (pagando sempre la stessa cifra)
1Bis) Devo tacitamente accettare questa cosa e continuare a pagare una 7mb sperando che un giorno me la riportino a 7mb ?
2) Passare ad un altro Provider potrebbe risolvere questa cosa e offrirmi davvero una 7mb o c'è rischio che anche con loro mi capiti questo giochetto ?
