Kinson
22nd December 2008, 11:32
volevo raccontarvi un simpatico aneddoto:
ho ordinato da uno store online ,prokoo,1400 euri de roba per il pc nuovo
venerdi pomeriggio , dopo 10 giorni, me arriva.
http://img387.imageshack.us/img387/4706/dsc0065zu0.jpg (http://imageshack.us)
http://img387.imageshack.us/img387/dsc0065zu0.jpg/1/w640.png (http://g.imageshack.us/img387/dsc0065zu0.jpg/1/)
Provato a telefonare prima per l'effettiva reperibilità dei prodotti ma in buona sostanza il telefono è sempre occupato. Da dire che il servizio di mail funziona bene, ma 24 di attesa possono essere snervanti dopo un bonifico :madd:
il pomeriggio alle 17 controllo che sia tutta la roba che avevo ordinato
mi accorgo che invece de 6 giga di ram mi hanno mandato il kit da 3
a quel punto chiamo e non risponde nessuno.:shocked:
In buona sostanza un ora al telefono e trovo sempre occupato senza soluzione di speranza
chiudono ale 18 vabè chiamerò domani ! :nod:
e vedono che sono chiusi sabato . Sabato , della vigilia di natale ? :lol: . Mi accorgo che praticamente queste persone lavorano solo dal lunedi al venerdi . Con due ore di pausa pranzo . Vi invidio .
Io : ok suko e li chiamo lunedi mattina cosi mi spediscono tutto !
Chiamo un oretta fa, me risponde il romano de roma al centralino che me dice : ehhhhh si abbiamo controllato , se saremo sbajati !
e io : e che vlemo fa ?
lui : eh ci sta da spedire dopo le feste che noi domani chiudiamo , e a spedire oggi poi rimarrebbe tutto in giacenza fino a dopo le feste
e io : dopo le feste , quali ?
lui : dobbiamo spedire dopo il 7
io : ehmmmmm 1400 euro de roba dopo le feste costano tipo uhm 100 euro de meno ? :achehm:
e io : quasia quasi userei le ram e poi mi accorgo che non sono le mie :elfhat:
lui : ehhhh nuuuuuu che poi sarebbero considerati prodotti usati e non potremmo rivenderle e fare i lcambio :nono:
io : ahhhhh accidenti ( e guardo il blisterino ) :look:
io : cavoloo e allora mi devo arrrangiare fino a dopo le feste giusto ? peccato eh ! :hm:
( mi accorgo che il blisterino no è sigillato e fuso , ma semplicemente ci sta un sistema a pressione , premo un attimo e le ram so tutte libere nelle mie mani senza che la confezioni risulti aperta ) :look::sneer::elfhat:
io : ahhhh va beeeeneeee ochheeeiiiiii poi chiamatemi dopo le feste
io : non c'è probleeeeemaaaa :metal:
io : inutile lamentarsi non si può fare nullaahhhhh:blush: . Buona natalehhhh
lui : grazie anche a lei !
Aldilà del finale che potete immaginare come possa andare a finire con il blisterino apribile , alcune domande:
1: Fate prezzi ottimi e ok . MA UNO STRACAZZO DI SERVIZIO ASSISTENZA CHE NON PASSI SOLO VIA MAIL , NO EH ?
2: Un centralino , ma perchè un centralino con una doppia linea e magari una segreteria telefonica che te mette in attesa non lo tengono ? Assistenza fai da te no alpitour?
3: Ma possibile che vanno in ferie da DOMANI al 6 GENNAIO ? E sopratutto : POSSIBILE CHE NON METTETE UN AVVISO SUL SITO ? Mi chiedo : la gente vi ordina la roba , vede tutto tranquillo per la spedizione , e se non vi viene a cercare per sapere di probabili ritardi di spedizione sotto le feste , se prende un siluro a 90 gradi da far invidia ai sommergibili !
Hanno un servizio di customer care chiaro come un irlandese la notte di capodanno cavolo :sneer:
In loro discolpa posso dire che il tipo, perquanto non credo c'entrasse niente con la bartolini e la chiusura dello store , è stato disponibile alla prima mia telefonata :D
E BUONNN NATALEEHHHHHH :love:
morale :
1: Chiamate sempre prima gli store sopratutto sotto le feste
2: COMPRARE GSKILL ottime ram e blisterini salva "inculate di natale " :rotfl:
p.s : ho tutti i componenti , aspetto che mi arriva un mio amico per assemblare il tutto , l'implosione sarà imminente . Se sentite un boato nella zona delle marche , non è scoppiato un deposito di fuochi ma so io che ho provato ad accendere il pc nuovo :sneer:
ho ordinato da uno store online ,prokoo,1400 euri de roba per il pc nuovo
venerdi pomeriggio , dopo 10 giorni, me arriva.
http://img387.imageshack.us/img387/4706/dsc0065zu0.jpg (http://imageshack.us)
http://img387.imageshack.us/img387/dsc0065zu0.jpg/1/w640.png (http://g.imageshack.us/img387/dsc0065zu0.jpg/1/)
Provato a telefonare prima per l'effettiva reperibilità dei prodotti ma in buona sostanza il telefono è sempre occupato. Da dire che il servizio di mail funziona bene, ma 24 di attesa possono essere snervanti dopo un bonifico :madd:
il pomeriggio alle 17 controllo che sia tutta la roba che avevo ordinato
mi accorgo che invece de 6 giga di ram mi hanno mandato il kit da 3
a quel punto chiamo e non risponde nessuno.:shocked:
In buona sostanza un ora al telefono e trovo sempre occupato senza soluzione di speranza
chiudono ale 18 vabè chiamerò domani ! :nod:
e vedono che sono chiusi sabato . Sabato , della vigilia di natale ? :lol: . Mi accorgo che praticamente queste persone lavorano solo dal lunedi al venerdi . Con due ore di pausa pranzo . Vi invidio .
Io : ok suko e li chiamo lunedi mattina cosi mi spediscono tutto !
Chiamo un oretta fa, me risponde il romano de roma al centralino che me dice : ehhhhh si abbiamo controllato , se saremo sbajati !
e io : e che vlemo fa ?
lui : eh ci sta da spedire dopo le feste che noi domani chiudiamo , e a spedire oggi poi rimarrebbe tutto in giacenza fino a dopo le feste
e io : dopo le feste , quali ?
lui : dobbiamo spedire dopo il 7
io : ehmmmmm 1400 euro de roba dopo le feste costano tipo uhm 100 euro de meno ? :achehm:
e io : quasia quasi userei le ram e poi mi accorgo che non sono le mie :elfhat:
lui : ehhhh nuuuuuu che poi sarebbero considerati prodotti usati e non potremmo rivenderle e fare i lcambio :nono:
io : ahhhhh accidenti ( e guardo il blisterino ) :look:
io : cavoloo e allora mi devo arrrangiare fino a dopo le feste giusto ? peccato eh ! :hm:
( mi accorgo che il blisterino no è sigillato e fuso , ma semplicemente ci sta un sistema a pressione , premo un attimo e le ram so tutte libere nelle mie mani senza che la confezioni risulti aperta ) :look::sneer::elfhat:
io : ahhhh va beeeeneeee ochheeeiiiiii poi chiamatemi dopo le feste
io : non c'è probleeeeemaaaa :metal:
io : inutile lamentarsi non si può fare nullaahhhhh:blush: . Buona natalehhhh
lui : grazie anche a lei !
Aldilà del finale che potete immaginare come possa andare a finire con il blisterino apribile , alcune domande:
1: Fate prezzi ottimi e ok . MA UNO STRACAZZO DI SERVIZIO ASSISTENZA CHE NON PASSI SOLO VIA MAIL , NO EH ?
2: Un centralino , ma perchè un centralino con una doppia linea e magari una segreteria telefonica che te mette in attesa non lo tengono ? Assistenza fai da te no alpitour?
3: Ma possibile che vanno in ferie da DOMANI al 6 GENNAIO ? E sopratutto : POSSIBILE CHE NON METTETE UN AVVISO SUL SITO ? Mi chiedo : la gente vi ordina la roba , vede tutto tranquillo per la spedizione , e se non vi viene a cercare per sapere di probabili ritardi di spedizione sotto le feste , se prende un siluro a 90 gradi da far invidia ai sommergibili !
Hanno un servizio di customer care chiaro come un irlandese la notte di capodanno cavolo :sneer:
In loro discolpa posso dire che il tipo, perquanto non credo c'entrasse niente con la bartolini e la chiusura dello store , è stato disponibile alla prima mia telefonata :D
E BUONNN NATALEEHHHHHH :love:
morale :
1: Chiamate sempre prima gli store sopratutto sotto le feste
2: COMPRARE GSKILL ottime ram e blisterini salva "inculate di natale " :rotfl:
p.s : ho tutti i componenti , aspetto che mi arriva un mio amico per assemblare il tutto , l'implosione sarà imminente . Se sentite un boato nella zona delle marche , non è scoppiato un deposito di fuochi ma so io che ho provato ad accendere il pc nuovo :sneer:
