My dad's shutting down my accounts

[BlackCOSO]

beh ti torna meno perchè il cambio è salito... easy

ma a volte dico...ma leggete cosa scrive Ferdy? :gha:

Cambio o non cambio la persone/L'utente/Il tizio NON ha approvato nessun pagamento , il pagamento o I pagamenti li fa partire Mythic ( con la tua CC :rotfl: ) per un SUO errore , rimediando ad esso pero' ti incula tot soldi nel cambio tra valute?

[Darkmind]

ma a volte dico...ma leggete cosa scrive Ferdy? :gha:
Cambio o non cambio la persone/L'utente/Il tizio NON ha approvato nessun pagamento , il pagamento o I pagamenti li fa partire Mythic ( con la tua CC :rotfl: ) per un SUO errore , rimediando ad esso pero' ti incula tot soldi nel cambio tra valute?

la cosa sarebbe sensata se il pagamento tu la facessi in euro e non in dollari, nel senso che paghi l'abbo in euro a seconda della salita e discesa del dollaro (quindi un mese che ne so 5 e un altro mese 10 e cosi via).
Pagando sempre invece in dollari nel bene e nel male hai a che fare sempre col dollaro quindi se ti devono rifondere ti pagano in dollari e nel cambio ovviamente ci perdi.

[Ferdy]

la cosa sarebbe sensata se il pagamento tu la facessi in euro e non in dollari, nel senso che paghi l'abbo in euro a seconda della salita e discesa del dollaro (quindi un mese che ne so 5 e un altro mese 10 e cosi via).
Pagando sempre invece in dollari nel bene e nel male hai a che fare sempre col dollaro quindi se ti devono rifondere ti pagano in dollari e nel cambio ovviamente ci perdi.

questo vale per i pagamenti normali, per errori loro invece (appropriamento illecito) tu non devi perderci sul cambio per cui ti devono rendere i soldi in euro

[Faz]

viviamo in italia e in italia c'è l'euro, quando scrivo "poi dopo 1 settimana mi rendono i soldi però col cambio valuta diventano 98000" è ovvio che mi riferisco al fatto che col cambio sfavorevole diventano 98000, secondo te quindi è giusto che perda 2000 di cambio valuta su un errore altrui?
Oh te sei comprato una macchina da 100000 dollari che cazzo te frega de 2000€
ahahhahahhahahhahahhahahhaah

[Mjollo]

ma a volte dico...ma leggete cosa scrive Ferdy? :gha:
Cambio o non cambio la persone/L'utente/Il tizio NON ha approvato nessun pagamento , il pagamento o I pagamenti li fa partire Mythic ( con la tua CC :rotfl: ) per un SUO errore , rimediando ad esso pero' ti incula tot soldi nel cambio tra valute?

e a volte dico: ma leggi gli altri reply? se la mythic per errore ti toglie 11 dollari dalla pp poi te ne rida 11. non gliene frega un cazzo se te giochi dall'europa, dal ruanda o dall'australia. loro ti rendono quanto hanno preso. hanno sbagliato? si. ma non ti daranno mai piu di quanto ti hanno prelevato per errore.

[lagnn]

e a volte dico: ma leggi gli altri reply? se la mythic per errore ti toglie 11 dollari dalla pp poi te ne rida 11. non gliene frega un cazzo se te giochi dall'europa, dal ruanda o dall'australia. loro ti rendono quanto hanno preso. hanno sbagliato? si. ma non ti daranno mai piu di quanto ti hanno prelevato per errore.

Sai cosa però, per me ha ragione ferdy, perchè un conto è se ti rimborsano dopo un acquisto che hai fatto te e che magari restituisci e quindi li ti puppi la valuta che trovi.
Un conto se sono loro che sbagliano addebitandoti per un loro errore e pergiunta manco so se è una cosa logica che una carta prepagata ti vada in negativo e poi loro ti restituisco i soldi ma con un cambio sfavorevole a te.

Ora qua noi si parla di addebiti piccoli, ma mettiamo che ti addebitavano 2000 euro sulla carta e dopo una settimana con un so che di disastro l'euro andava giu di brutto e ti ritrovavi nella carta 1800 euro di accredito a te non ti sarebbero girate le palle per quei 200 euro persi di valutazione dollaro/euro per un ERRORE DELLA MYTHIC?

A me si e sicuramente avrei fatto di tutto per farmeli ridare in quanto l'errore è solo loro e non per un mio acquisto errato o altro.

Il succo è questo, sbagliano loro? sono cazzi loro!

[Mjollo]

Sai cosa però, per me ha ragione ferdy, perchè un conto è se ti rimborsano dopo un acquisto che hai fatto te e che magari restituisci e quindi li ti puppi la valuta che trovi.
Un conto se sono loro che sbagliano addebitandoti per un loro errore e pergiunta manco so se è una cosa logica che una carta prepagata ti vada in negativo e poi loro ti restituisco i soldi ma con un cambio sfavorevole a te.

Ora qua noi si parla di addebiti piccoli, ma mettiamo che ti addebitavano 2000 euro sulla carta e dopo una settimana con un so che di disastro l'euro andava giu di brutto e ti ritrovavi nella carta 1800 euro di accredito a te non ti sarebbero girate le palle per quei 200 euro persi di valutazione dollaro/euro per un ERRORE DELLA MYTHIC?

A me si e sicuramente avrei fatto di tutto per farmeli ridare in quanto l'errore è solo loro e non per un mio acquisto errato o altro.

Il succo è questo, sbagliano loro? sono cazzi loro!

io sinceramente mi sto per incazzare di piu con la posta. la pp nn deve andare in negativo. sono cc che carichi di poco apposta per evitare casini come dici te dei 2000 euro. ora cè gente che è sotto a 500 euro...

la mythic ha cazzato ma parte del casino è della postepay eh. senza contare che i rimborsi alle altre cc sono arrivati tutti instant mi sembra.

[Fetish]

In tutto ciò i soldi ancora nn me li hanno restituiti :nod:

[Mjollo]

a nessuno che ha la pp li hanno restituiti tutti mi sembra... la cosa strana è quella.

[Jethro]

Io ho sentito le poste e mi han detto che lo storno avverrà in 15gg per motivi contabili. Un pagamento "multiplo" avente lo stesso numero di pagamento per essere diciamo "riconosciuto" errato ha bisogno di 15 gg.
Se in 15gg non verrò risarcito dovrò richiamare mi han detto.... se volete fare un colpo pure voi cmq ho chiamato il 803160 ( numero gratuito poste da telefono fisso dalle 08:00 alle 18:00 mi sembra e up )

[Tanek]

Ragazzi state discutendo sul nulla ;) (nel senso che avete ragione tutti :P )
E' ovvio che i 2 cent di differenza sono dati dal diverso tasso del cambio così come è ovvio che vi spetti un risarcimento anche per quei 2 cent per via del danno causato dal loro errore (ed è facilmente dimostrabile, risiedi in Italia, valuta euro, data valuta addebito --> tasso euro/dollaro X, data valuta accredito --> tasso euro/dollaro Y).
Quindi, come c'era scritto anche nello screenshot del CSR che qualcuno ha postato più su, se avete avuto dei danni finanziari per questi addebiti contattateli per farveli rimborsare.
Ovvio è che dovrete fare un po' di sbattimento, quindi per un piccolo importo mi sembra una cazzata, io fossi in voi mi preoccuperei MOLTO di più di questa situazione, non dei 2 euro (se contiamo 10 addebiti) che vi hanno fregato :P

[Fi$iCo]

oggi ho ricontrollato e mi hanno restituito tutto, visto che la posta spacca dalla lista movimenti nn si vede a quanto ammontano i rimborsi quindi nn so se ci ho perso o meno nel cambio, cmq ora sono in attivo di 9€ invece che sotto di 200€, detto questo se il tasso di cambio fosse stato favorevole a noi anzichè sfavorevole volevo proprio vedere se stavate qui a fare sti discorsi

[HaWk]

Strange, io sono ancora in passivo.. qualcuno nella mia stessa situazione? oppure tutti sono stati refundati e io sono l'unico sfigato?

[vegeta]

anche io sto giu di 350.

[Jethro]

io sempre sotto pure Hawk hehe

[lilli]

idem,la pp sotto 64 euro

[Darktidus]

sotto -240€ :rain:

Edit: Se non bastasse mi è anche scaduto l'account (avendo la postepay sotto non posso rinnovare) oltre al danno pure la beffa :rain:

[Faz]

comprane un'altra:metal::metal::metal:

[Avont]

Posso dire ufficialmente che dopo vari tentativi , mi hanno rimborsato tutto (200 euro) .
Carta postepay ok. tutto ok. buona fortuna a voi

[Madcastah]

idem toranto tutto regolare sempre post pay pure io.

[Vynnstorm]

ancora niente pd... devo comprare roba come cazzo faccio:swear:

[Tanek]

detto questo se il tasso di cambio fosse stato favorevole a noi anzichè sfavorevole volevo proprio vedere se stavate qui a fare sti discorsi
Ma questo non vuol dir niente: se io sbaglio qualcosa e invece che procurarti un danno ti "regalo" qualcosa è ovvio che tu non stai a menartela (sempre facendo il rapporto tra lo sbaglio e il regalo).
Se dopo tutto questo casino vi regalano che ne so 3 mesi, o un mese, alla fine c'hai perso 2n centesimi ma in fondo c'hai guadagnato qualcosa, se invece sbagliano e l'unica cosa che ottieni è che perdi 2n centesimi, beh se qualcuno ha voglia di sbattersi è ovvio che se li può far rimborsare.

Ma, per curiosità, voi che seguite le vn board, in America nessuno ha fatto azioni legali?

[Loki]

ancora niente pd... devo comprare roba come cazzo faccio:swear:

se vuoi ti presto la mia pp... basta che mi lasci 22 cent così posso rinnovare :dumbnod:

[~hollywood~]

Posso dire ufficialmente che dopo vari tentativi , mi hanno rimborsato tutto (200 euro) .
Carta postepay ok. tutto ok. buona fortuna a voi



idem toranto tutto regolare sempre post pay pure io.


A me ancora niente, ma voi avete chiamato e/o insistito parecchio con email e csr o hanno sistemato loro senza troppi solleciti. per capire se devo insistere o avere pazienza...

[Najin]

son sotto di 220 euro... ma devo ankora vedere l'ultima volta ho guardato giovedì mi pare...

[mohag]

allora stamattina sono andato in posta ho fatto fare al cassiere l'estratto conto della postpay e ovviamente sono ancora sotto di 240 euro.Appena ho fatto notare all'impiegato il mio conto in rosso, dopo avermi riso in faccia per non so quale motivo mi ha spiegato che è impossibile che una prepagata possa andare in negativo, e che le operazioni registrate dalla postpay con le quali ci hanno fregato i soldi non sono neanche possibili da fare con la nostra carta, qualcosa del tipo POS esercenti o una cosa del genere. Morale della favola mi ha detto che ci sono gli estremi per una bella denuncia ma sinceramente non mi metto a fare causa ad una multinazionale americana per 250 euro quindi spero di risolvere la cosa con una mail bella cazzuta.:fuck:

[HaWk]

io sono a -277 ora.. ero a -467 ieri notte.

[Avont]

Ragazzi io ho telefonato in america e ho mandato un fax alle poste italiane (se controllate nella sezione postepay tra le domande c'e anche come far richiesta di assistenza per frode). in tutto ho contattato la mithy 3 volte , poi ho semplicemente atteso.Buona fortuna

[Kalgan]

io ancora 1 su 13...

[Jethro]

allora stamattina sono andato in posta ho fatto fare al cassiere l'estratto conto della postpay e ovviamente sono ancora sotto di 240 euro.Appena ho fatto notare all'impiegato il mio conto in rosso, dopo avermi riso in faccia per non so quale motivo mi ha spiegato che è impossibile che una prepagata possa andare in negativo, e che le operazioni registrate dalla postpay con le quali ci hanno fregato i soldi non sono neanche possibili da fare con la nostra carta, qualcosa del tipo POS esercenti o una cosa del genere. Morale della favola mi ha detto che ci sono gli estremi per una bella denuncia ma sinceramente non mi metto a fare causa ad una multinazionale americana per 250 euro quindi spero di risolvere la cosa con una mail bella cazzuta.:fuck:


Con la mail non risolvi na ceppa , anzi ti innervosirai di piu quando faranno a finta di niente e ti diranno le solite cose del tipo : We apologize about ur trouble blablabla...... this is the numer 006606006694 for contact blablabla....


Cmq sempre e ancora solo 1 storno su 9 :climb:

[gabryx]

In tutto ciò i soldi ancora nn me li hanno restituiti :nod:

vabbe ma gli scarsi li riconoscono subito alla Mythic...a me hanno preso 13 e restituito 12 subito, senza email o appeal.

vabbè poi io son vampiro per cui cercan di tenermi buono..la razza non credo che c'entri e neanche il template...non ho neanche oggetti di galladoria tra l'altro...però ho anche un cuggggino cattivo e charge sempre up per scappare dai ponti

[Rayvaughan]

mio cuggino... mio cuggino... mio cuggino è più cattivo di tutto il mondo conosciuto

[AceGentile]

mio cugino di 8 anni gioca meglio di voi!

[Rayvaughan]

mio cugino di 8 anni gioca meglio di voi!
questo potrebbe essere vero:nod:

[Shock]

mio cugino di 8 anni gioca meglio di voi!
errore carta

[Fetish]

Ho appena ricontrollato e ancora non m'han restituito niente.
Devo cominciare a clawspammare attorno al crau anche io e appena scendo al 50% scappo in torre con charge3...Sembra l'unico modo per farsi rimborsare :dumbnod:

[gabryx]

Ho appena ricontrollato e ancora non m'han restituito niente.
Devo cominciare a clawspammare attorno al crau anche io e appena scendo al 50% scappo in torre con charge3...Sembra l'unico modo per farsi rimborsare :dumbnod:

...e allora fai un vamp, anche lv1, gli metti su un pezzo di galladoria e fai /appeal, forse è l'unico modo per farsi rimborsare

[Fullmetaljaket]

faccio progressi...da -620€ a -320€ :drool:

[Solfami]

Da ste parti ancora nessun rimborso. Francamente non saprei come muovermi. Pagato con carta mastercard intesa sanpaolo.

[Fi$iCo]

Da ste parti ancora nessun rimborso. Francamente non saprei come muovermi. Pagato con carta mastercard intesa sanpaolo.
ma nn hai parlato con la banca per farti annullare la transazione ? a quanto so il problema era sulla postepay che nn prevede questo tipo di ricorso, ma con la banca dovresti risolvere in un attimo

[Fetish]

Oggi mi è arrivata la lettera della posta che mi chiede di rimettere in pari il conto...
Ovviamente non lo farò mai, devono risolvermela loro la situazione.

[Darktidus]

Sono ancora sotto di 300€ vediamo un pò cosa succede, senò me li inculo prima a raffica e poi a secco... :rain:

[Solfami]

ma nn hai parlato con la banca per farti annullare la transazione ? a quanto so il problema era sulla postepay che nn prevede questo tipo di ricorso, ma con la banca dovresti risolvere in un attimo

Già in passato mi ero informato per situazioni simili.
La banca non fa nulla se è già avvenuto il pagamento e l'autorizzazione.
Dovrei fare denuncia ai carabinieri, aprire il contenzioso e fare 150 sbattimenti per che non ho minimamente il tempo di fare.
Farò quello che posso in via telematica con la Mythic e la banca e spero bene.
In ogni caso d'ora in avanti carta virtuale ftw.

[Rayvaughan]

cosa intendi per carta virtuale?

[Solfami]

cosa intendi per carta virtuale?

Quella che posso creare sul sito della banca usando dei codici segreti.
Crei questa carta che si appoggia alla tua reale, e puoi impostare una validità come data, una disponibilità di spesa etc.
E' una carta che in realtà non esiste e che puoi modificare a piacimento, come la comodità di farla sparire dopo l'utilizzo.
Non avendo mai avuto problemi con anni e anni di pagamenti credevo che daoc ne fosse esente, mi devo ricredere.

[Zi Piè]

Già in passato mi ero informato per situazioni simili.
La banca non fa nulla se è già avvenuto il pagamento e l'autorizzazione.
Dovrei fare denuncia ai carabinieri, aprire il contenzioso e fare 150 sbattimenti per che non ho minimamente il tempo di fare.
Farò quello che posso in via telematica con la Mythic e la banca e spero bene.
In ogni caso d'ora in avanti carta virtuale ftw.


Chi ti ha detto che la banca non fa nulla ? L'operazione di charge back la devi avviare te ma richiede 60 giorni di tempo. Dovrebbe funzionare cosi' per tutte le banche italiane.

[Darkmind]

Quella che posso creare sul sito della banca usando dei codici segreti.
Crei questa carta che si appoggia alla tua reale, e puoi impostare una validità come data, una disponibilità di spesa etc.
E' una carta che in realtà non esiste e che puoi modificare a piacimento, come la comodità di farla sparire dopo l'utilizzo.
Non avendo mai avuto problemi con anni e anni di pagamenti credevo che daoc ne fosse esente, mi devo ricredere.

spiega meglio questa cosa che mi interessa parecchio, magari per non andare OT se puoi mandarmi un PM con delle delucidazione in merito. Grazie

[Tanek]

Chi ti ha detto che la banca non fa nulla ? L'operazione di charge back la devi avviare te ma richiede 60 giorni di tempo. Dovrebbe funzionare cosi' per tutte le banche italiane.
Infatti, quoto anche io Zio, Solfa vai a lamentarti un attimo appena puoi (che ne so, in pausa pranzo :P ) e ti fai fare il charge back per queste transazioni visto che hai una cc normale (e non una prepagata).
Non fategliela passare liscia :)

[Solfami]

Infatti, quoto anche io Zio, Solfa vai a lamentarti un attimo appena puoi (che ne so, in pausa pranzo :P ) e ti fai fare il charge back per queste transazioni visto che hai una cc normale (e non una prepagata).
Non fategliela passare liscia :)
Farò il possibile ma non so come fare xchè non posso prendermi permessi atm.

Edit. come immaginavo, ho chiamato il servizio carte, mi hanno detto che l'unica cosa che posso fare è andare tassativamente alla mia filiale, e aprire una contestazione.
Peccato che la mia filiale sta a Milano, lavoro a Monza e permessi atm non posso prenderne :rain:

[Zi Piè]

Farò il possibile ma non so come fare xchè non posso prendermi permessi atm.


Alzi il telefono, chiami la banca e gli fai avviare la pratica. Pero prima cerca di conttattare ancora qualche CSR in game.

[Nyphs]

ragazzi scusate, mi accorgo solo ora di questo post.
Da quello che ho capito hanno fatto degli errori alla EA e hanno addebitato a un casino di gente delle quote di sottoscrizione.

Ora oggi non riesco a controllare le mie carte su internet.... ma vi chiedo questa cosa.

E' possibile che io che non gioco da mesi sia stato soggetto a questo tipo di errore ???

ci sono stati casi simili ???


grazie

[Vynnstorm]

La risposta è si. Controlla di corsa:D

[Vindicare]

io sono a posto

[Mjollo]

vindi stasera ci sei o guardi l'inter?

[Vindicare]

inter :D

cmq loggo dopo la partita, la vedo a casa

@camper: ho detto che loggo :nod:

[keage]

vindicane logga ke la partita e' finita :nod:

[Vindicare]

aspettate un attimo peddè, devo gufare un po' :nod:

[keage]

logga ke manchi solo tu :nod:

[Vynnstorm]

vindi siamo in 7 ad aspettarti, nn mi fare incazzare pd.

[Mjollo]

il potere gli ha dato alla testa

[mahoney]

Finalmente un CSR si è degnato di rispondermi, mi ha chiesto di chiamare per primo l'istituto di credito per verificare lo stato della carta e degli eventuali storni che loro dicono di aver effettuato il 9 aprile, poi mi ha chiesto i numeri per contattarli nel caso i rimborsi non erano avvenuti:

1) numero di telefono
2) numero di Fax

mi ha dato il numero di ticket per effettuare il successivo appeal, quindi scalato in maniera diversa.
Devo procurarmi i numeri di cui sopra(poste italiane) validi per chiamate dall'estero.

[HaWk]

Alcuni ancora in debito? io ancora -277 (da -5xx iniziale)

[Darktidus]

hawk, -56,76 cent, però avevo circa 220€ nella pp, dunque sotto 300 circa...

[Karidi]

Mi sta scadendo l'account, non si può rinnovare comprando sul EAStore la gamecard? Voi avete fatto cosi per andare cosi sotto o usato altro metodo?

[Najin]

Io nn son riuscita ad andare in posta.. Cmq sendando un CSR mi ha detto ke loro nn possono fare assolutamente niente -.- di mandare mail o chiamare... ora vedo quando controllo la PP come sono messa

[Vindicare]

appena mi hanno ridato tutti i soldi sono andato subito a ritirarli ad un bancoposta :sneer:

[mahoney]

Io nn son riuscita ad andare in posta.. Cmq sendando un CSR mi ha detto ke loro nn possono fare assolutamente niente -.- di mandare mail o chiamare... ora vedo quando controllo la PP come sono messa

ho chiamato le poste per verificare lo stato della mia PP, questo perchè il CSR
mi aveva chiesto di verificare se esistevano operazioni di storno in corso per
la carta; L'operatore mi ha confermato il saldo negativo di -280€, non è riuscito a darmi i numeri di telefono e fax per contattare le poste, mi ha
consigliato però la procedura da eseguire:

1) Denuncia(Carabinieri)
2) Chiamare per bloccare la carta, e quindi ottenere un codice di blocco.
3) recarsi ad un ufficio postale con copia della denuncia e codice di blocco
per ottenere una carta sostitutiva o nuova.
4) inviare una lettera alla sede di Roma delle poste con copia denuncia, codice di blocco della vecchia, per eventuale rimborso dei soldi dalla vecchia
alla nuova.


Prima di fare questo però ho chiesto se magari potevo dare loro(Mythic) i numeri che ho trovato sul sito delle poste, validi anche da chiamate dall'estero:
Fax) +39.06.59580696 (trovato tra le faq, nei casi di frodi ecc.)
Telefono) +39.081.22.55555 (numero del customer care per chiamate dall'estero)

Per ora proseguo con il CSR, a quanto pare conviene inoltrare l'appeal dalle
ore 20:00 in poi, ora italiana.
Il CSR mi ha dato un numero di ticket, e quello mi dovrebbe dare accesso alla
possibilità di avere un secondo tentativo di storno.

Se entro 3 giorni la situazione rimane tale, dovrei procedere con la denuncia etc...

[Mjollo]

io sono ancora in negativo a sto punto andro venerdi mattina in posta... e farò un appeal stase, tra l'altro a chi pensava ci daranno un mese gratis per sto casino no!

ci danno la possibilità di scegliere fra dei fighissimi items!

For starters all players will earn 100% bonus experience, bounty and realm points when killing enemies and monsters for two weeks. As well, during this time we'll be hard at work designing and implementing a special NPC. This NPC will allow each of your characters to select two of the following items:

* Bottomless Black Dye
* Bottomless Crimson Dye (Albion), Hunter Green Dye (Hibernia), and Royal Blue Dye (Midgard)
* A selection of rare mounts: The Fire Steed, Clockwork Steed, and Storm Steed
* Choose from any of these pets - Clockwork Cat, a Mini-Dragon, and a pet of your realm.
* Vegas Round Table Trophy
* The Old Dragon Head Trophies of Smoldering Golestandt (Albion), Frozen Gjalpinulva (Midgard), and Glimmering Culldurach (Hibernia)

Please accept this gesture as a step towards rebuilding our relationship. From all of us at Mythic, we thank you for your time, your commitment, and your trust that helps us to make great games year after year.

[Loki]

bounty and realm points when killing enemies and monsters for two weeks.

WUT?!? -.-

[keage]

bounty and realm points when killing enemies and monsters for two weeks.

WUT?!? -.-
ma nn dovevi rinnovare lunedi? :nod:

[Loki]

si ma... non sono mai stato in casa stasettimana... l'ho gia detto a fetish :/
stasera lavoro e domani d&d... salto alla prossima.

[Shock]

no. aspetta. rp se killi i mostri?

non rinnoverò mai più dopo questa....

[Vynnstorm]

no. aspetta. rp se killi i mostri?

non rinnoverò mai più dopo questa....

no shock, semplicemente nn hanno riportato la frase intera...

[mcpix]

bounty and realm points when killing enemies and monsters for two weeks.
WUT?!? -.-
hum... penso si debba dividere la frase, tipo:
-100% in più di exp se uccidi i mob,
oppure
100% in più di bounty point e realm point se uccidi un nemico
altrimenti tutti 13L finite le 2 settimane :point:

[Loki]

questo... lo dite voi.

[mahoney]

il mio ticket è stato inviato allo 'Special Team' per altri controlli :clap:

mi hanno fatto diverse domande, spero di essere stato chiaro, e cmq ora
hanno tutto per contattare poste italiane(Postepay), vediamo che ne esce fuori.

:oldmetal:

EDIT:
1) Mi è arrivata la raccomandata dalle poste, vogliono i soldi!

2) LOL il conto è tornato apposto, speriamo duri.

[HaWk]

Ok, a me (postepay user) han ufficialmente ridato tutti i soldi.. ho perso tipo 1 euro per il cambio eur/dollaro ma vabbè -.- lol

[Mjollo]

a me ancora niente, te hawk avevi fatto appeal in game?

[Fetish]

A me ancora niente maria maiala.

[HaWk]

a me ancora niente, te hawk avevi fatto appeal in game?

no nn avevo fatto nada

[gabryx]

* A selection of rare mounts: The Fire Steed, Clockwork Steed, and Storm Steed

si ma non dicono dove sta l'NPC che dovrebbe darli...forse alle poste italiane si trova?

[Najin]

A me è arrivata una raccomandata oggi-- doveni vo in posta a vedere ke è.... se è x i soldi spakko il culo alla mythic

[Fetish]

A me è arrivata una raccomandata oggi-- doveni vo in posta a vedere ke è.... se è x i soldi spakko il culo alla mythic

E' arrivata a tutti noi la raccomandata...è la posta che ti chiede di rimettere in pari il conto :rain:

[Fi$iCo]

E' arrivata a tutti noi la raccomandata...è la posta che ti chiede di rimettere in pari il conto :rain:
anche a me è arrivata oggi, solo che io ho il conto a posto, perchè nn rispondete alla posta che prima di rimettere in attivo il conto vorreste almeno sapere chi li ha autorizzati a fare questa eccezione e mandarlo in negativo ? :rotfl::rotfl:

[Dryden]

anche a me è arrivata oggi, solo che io ho il conto a posto, perchè nn rispondete alla posta che prima di rimettere in attivo il conto vorreste almeno sapere chi li ha autorizzati a fare questa eccezione e mandarlo in negativo ? :rotfl::rotfl:


Io lo feci quando mi capitò, mandai una lettera spiegando l'accaduto e chiedendo spiegazioni sull'anomalia, specificando che da contratto era assolutamente impossibile.

Hanno risposto col cazzo :nod:

[Mjollo]

a me son tornati tutti i soldi controllato ora

[mohag]

hai controllato quando è stato effettuato il rimborso? intendo la data precisa..

[Mjollo]

data valuta 26/03 (stessa data valuta dei pagamenti multipli)
data contabile 23/04 mentre la data dei pagamenti era il 9/04... esattamente due settimane ci hanno messo. probabilmente per colpa del sistema delle poste

[Tanek]

Io lo feci quando mi capitò, mandai una lettera spiegando l'accaduto e chiedendo spiegazioni sull'anomalia, specificando che da contratto era assolutamente impossibile.
Hanno risposto col cazzo :nod:
Dovevi andarci di persona e piantare un bel casino, le lettere purtroppo non hanno lo stesso effetto. ;)

[Najin]

Andata in posta oggi... Rimborsata di tutto...

[Dryden]

Dovevi andarci di persona e piantare un bel casino, le lettere purtroppo non hanno lo stesso effetto. ;)

Sono andato all'ufficio postale del mio paese ma un somaro con la cravatta mi avrebbe saputo rispondere più precisamente. Di andare alle sedi centrali di Roma voglia 0, ho preferito cagare il cazzo aoe by email e telefono al sito che mi aveva fatto il doppio addebito e dopo tot mi han rimborsato loro.

[~hollywood~]

anche a me è tornato apposto il conto, ma nn da solo.
ieri sera ho rifatto appeal,per la terza volta,e dopo che il csr mi dice di aspettare che sarebbe tornato tutto ok in massimo 10 giorni gli ho chiesto se era possibile fare qualcosa in più (colorando il tutto con qualche minaccia) e mi hanno fatto parlare con il famoso special team. mi hanno chiesto alcune info tipo quali e quanti account avevo rinnovato con quella carta, a quanto ammontava il saldo in negativo da loro causato e i numeri delle poste che potevano contattare dall` estero.
tutto ciò ieri sera alle 10...stamane alle 10 era tutto ok.

se avete problemi e vi dicono di aspettare ancora rompetegli i coglioni sennò ci vuole n per me.

[Pelowar]

Dopo la email mandata 2gg fa oggi mi ritrovo magicamente la PP con tutti gli storni eseguiti (anche se ho perso 0,66€ con il cambio).

Mi avevano stornato subito gli addebiti di un account (21 su 33 addebiti) oggi sono arrivate anche gli altri 12 dell'altro account.

Se ancora avete problemi mandate una mail al support (support@darkageofcamelot.com) spiegandogli bene quali operazioni sono ancora appese e su che account.

Mannaia la Mythic.

[Gidan]

a me stanno ancora a -25 e mi avevan portato sotto di 180

[Jethro]

Ma come cazzo è che ancora non ho visto na ceppa dopo 3 mail e avendo sentito le poste maremma maiala cicciona e bastrda ? :(

[AceGentile]

io ho mandato mail "ciao mi avete overcharged 3 times blabla, only got refunded once" con tutte date cazzi e mazzi incluse.

risposta:


Hi there,

Thank you for contacting EA Games Support.

Due to the sensitive nature of your request, you will need to contact our phone support team at 650-628-1001. For account verification, you will need to provide the secret word you created when you created the account, over the phone.

If there is anything else we can help you with, please let us know.

Sincerely,


Nelson
Electronic Arts

al che gli ho detto, col cazzo che ti chiamo, sull'herald c'è scritto che i giocatori non US possono risolvere il problema facendo appeal in game, che è quel che ho fatto, e sono stato invitato a mandare la mail al support. oltretutto a parlare con sti mongoli finisco per spendere di + dei 20 euro che mi devono, quindi 'mo risolvete e basta. poi account verification 2 palle, controlli i charge su account "acegentile" (che fantasia :rotfl:) e vedi che è stato chargiato 3 volte e rimborsato una, e rimborsi altre 2. fine

[Jethro]

Incredibile ma dopo l' ennesima mail dove gli scrivevo che erano una manica di brainless e che col cazzo che chiamavo in USA per le loro cagate , mi han rifullato la postepay :D

[Dèmolol]

Visto che siamo nell'ambito dei disallinaementi tra il saldo contabile e quello disponibile, vorrei esporvi anche il mio problema. Faccio un copia incolla del mio post su yahoo answers. "Ciao a tutti, allora cerco di spiegare brevemente il mio problema. L'altro ieri faccio una ricarica di 250 € sulla mia postepay. Il giorno seguente compro una cosa online dal valore di 35 € circa. Ricontrollo i saldi sul sito delle poste ed è tutto a posto. Saldo contabile 214€, saldo disponibile 214€. Stamattina ricontrollo un'altra volta e vedo che il saldo contabile è di 248 euro, ossia la somma che ho ricaricato il 19 agosto, mentre il saldo disponibile è di 13 euro, ossia i soldi che avevo sulla postepay prima di ricaricarla. Qualcuno sa dirmi cosa può essere successo. P.s. non ho fatto nessun altro genere di acquisto nel frattempo e la mia carta non è utilizzata da nessun'altra persona oltre che a me. Grazie per le vostre risposte." A qualcuno è già successa una cosa simile? Se sì, i due saldi si sono riallineati?

[Loki]

care

[Averok]

Ma comprare la prepaid card no eh ?

Io da quando han messo sto sistema di pagamento merdoso solo quelle compro e mai un problema.

La mytich sta cadendo sempre piu in basso..

[Dèmolol]

non parlo di mytich o di abbonamenti wow, ma di tutt'altro. Mi sono visto sparire circa 200 € dal saldo disponibile senza un motivo.

[Averok]

non parlo di mytich o di abbonamenti wow, ma di tutt'altro. Mi sono visto sparire circa 200 € dal saldo disponibile senza un motivo.

Se fai lista movimenti ci deve essere il movimento che te li ha portati via.

Viene sempre listato tutto entrate e uscite..

E' impossibile che siano usciti soldi senza traccia.

Cmq è il saldo contabile che ti dice quanto hai sulla carta.

[Dèmolol]

Questo è il bello. L'ultimo movimento che viene mostrato è il seguente: 19/08/2010 19/08/2010 248,00 RICARICA PRESSO ESERCENTE OPERAZIONE N. 372294 DEL 19/08/2010 17:32.
SALDO AL SALDO CONTABILE (euro) SALDO DISPONIBILE (euro)
23/08/2010 +248,74 +13,43

[Averok]

Questo è il bello. L'ultimo movimento che viene mostrato è il seguente: 19/08/2010 19/08/2010 248,00 RICARICA PRESSO ESERCENTE OPERAZIONE N. 372294 DEL 19/08/2010 17:32.
SALDO AL SALDO CONTABILE (euro) SALDO DISPONIBILE (euro)
23/08/2010 +248,74 +13,43

Appunto, la posta deve allinearsi al tuo saldo contabile, vuol dire che se tu ora fai un acquisto non puoi spendere piu di 13 euro e 43 cent. ma in realta hai 248.74 euro.
Vai in posta e chiedi che cazzo stanno facendo :D.

Era gia successo anche a me. Poi va tutto aposto.
A naso ti dico solo che dove hai ricaricato i soldi, non han ancora contabilzzato l'accredito e quindi i soldi sono fermi.

[Dèmolol]

Chissà ogni quanto contabilizzano quella della sisal ._." . Mannaggia a me e chi mi ha fatto fare la ricarica la e non alle poste D:
A te dopo quanto tempo è tornato tutto a posto?

[Averok]

Chissà ogni quanto contabilizzano quella della sisal ._." . Mannaggia a me e chi mi ha fatto fare la ricarica la e non alle poste D:
A te dopo quanto tempo è tornato tutto a posto?

Io le ricariche ormai el faccio sempre al tabaccaio punto sisal, molto ma molto meglio a parte l'inculata di spendere 2 euro extra.

non c'e' 1 tempo fisso in cui mettono perforza aposto, l'unico modo è passare in posta e chiedere.

Se nella lista movimenti è registrata la tua ricarica devono metterteli perforza i soldi.

Ave