Tele 2.....bella fregatura

riassumo quello che ci è capitato:

-2 settimane fa o poco più un tizio spacciandosi di telecom e facendo nuove offerte per prevenire i passaggi a tele2 fa abboccare all'amo mia mamma che su sue rassicurazioni di ricevere i moduli a casa per questa offerta per leggerli bene ed eventualmente firmarli e risperdirli nel caso accettassimo gli da i suoi dati registrandoli.

-10 minuti fa mi arriva una chiamata pre-registrata da tele2 che siamo ora attivati al servizio e che nn è neanche necessario fare prima del numero il 10/22 in modo che alla prima nostra chiamata gia parta il loro fisso+chiamata(nn è molto x carità ma sai che inculata).

problema è che mia mamma ricorda chiaramente che ste tizio gli ha parlato di 30 euro di penale per la disdetta del contratto entro 1 anno dall'attivazione,lasciando i 10 giorni di decisione per la rescissione.questi 10 giorni partono da oggi?partono dalla chiamata di 2 settimane e + fa?

che posso fare ora?straccio la bolletta appena arriva a casa e faccio finta di niente o lo prendo in quel posto pago la penale e finita li?

Denunciali
Perchè credo che senza un contratto non possono fare una fava.
Successo anche a me con la wind quando volevo cambiare schedina mantenendo il numero, mi hanno attivato un offerta nuova qualche giorno prima di trasferire il numero a vodafone, con la superoffertona peró ti impedivano di cambiare contratto. NUmero e soldi buttati per un numero nuovo e schedina vecchia nel cesso. uber...
Ci dev´essere un autoritá apposta per ste cose comunque.

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Originally Posted by Tibù

straccio la bolletta appena arriva a casa e faccio finta di niente

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imo :thumbup:, se hanno bisogno di qualcosa poi tornano sti ladri fidati.

io ho staccato infostrada dopo 2 mesi dall'attivazione e non mi hanno chiesto una lira anche se c'era scritto sul contratto. Più che altro a mia nonna hanno mandato router, hanno attivato adsl free e fatto un mare di boiate intortandola con chiamate gratis. La pirlona, nonostante i nostri ripetuti avvertimenti di dire sempre NO, ha detto si ed apriti cielo. Le hanno attivato di tutto. Sono senza vergogna.

Si infatti, io strapperei la bolletta e poi se hanno bisogno di qualcosa mi vengono a bussare a casa, così ci parlo io

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Originally Posted by Tibù

riassumo quello che ci è capitato:
-2 settimane fa o poco più un tizio spacciandosi di telecom e facendo nuove offerte per prevenire i passaggi a tele2 fa abboccare all'amo mia mamma che su sue rassicurazioni di ricevere i moduli a casa per questa offerta per leggerli bene ed eventualmente firmarli e risperdirli nel caso accettassimo gli da i suoi dati registrandoli.
-10 minuti fa mi arriva una chiamata pre-registrata da tele2 che siamo ora attivati al servizio e che nn è neanche necessario fare prima del numero il 10/22 in modo che alla prima nostra chiamata gia parta il loro fisso+chiamata(nn è molto x carità ma sai che inculata).
problema è che mia mamma ricorda chiaramente che ste tizio gli ha parlato di 30 euro di penale per la disdetta del contratto entro 1 anno dall'attivazione,lasciando i 10 giorni di decisione per la rescissione.questi 10 giorni partono da oggi?partono dalla chiamata di 2 settimane e + fa?
che posso fare ora?straccio la bolletta appena arriva a casa e faccio finta di niente o lo prendo in quel posto pago la penale e finita li?

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E' successa ESATTAMENTE la stessa cosa a casa mia , quando ha risposto mio padre........ ho passato 2 mesi di merda per cercare di ripristinare il tutto , denunciali

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Originally Posted by Hagnar

E' successa ESATTAMENTE la stessa cosa a casa mia , quando ha risposto mio padre........ ho passato 2 mesi di merda per cercare di ripristinare il tutto , denunciali

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che hai dovuto fare per toglierlo?dovuto pagare?

per ora ho chiamato telecom dicono che ci pensano loro a contattare tele2 per la disdetta:/

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Originally Posted by Tibù

che hai dovuto fare per toglierlo?dovuto pagare?
per ora ho chiamato telecom dicono che ci pensano loro a contattare tele2 per la disdetta:/

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Ho chiamato subito tele2 per disdire l'abbonamento e richiamato telecom per farmi riattivare tutto quanto , pagando 125 euro per la riattivazione telecom

richiedi copia del contratto con firma originale (che non avranno) e poi li denunci.

a me non è mai successo in questo modo, ma per disdire la wind tipo 4 anni fa siamo andati per vie legali dato che dopo 2 anni ancora mandavano le bollette con importi irrisori giustificati da causali di merda.

purtroppo la verità è una: in Italia se nn hai una reale alternativa (=linea cablata da fastweb) l'unica è telecom, gli altri ti fanno 50000 problemi (parlo per esperienze diretta e di amici con tiscali/tele2/wind/infostrada/fastweb).

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Originally Posted by Hagnar

Ho chiamato subito tele2 per disdire l'abbonamento e richiamato telecom per farmi riattivare tutto quanto , pagando 125 euro per la riattivazione telecom

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ma da quello che ho capito (facendo il contratto via telefono ora mia madre nn si ricorda manco + in cosa consiste) il canone telecom resta cmq quindi nn cè da riattivare nulla credo :/

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Originally Posted by Tibù

ma da quello che ho capito (facendo il contratto via telefono ora mia madre nn si ricorda manco + in cosa consiste) il canone telecom resta cmq quindi nn cè da riattivare nulla credo :/

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Non so , a noi era stata staccata completamente la linea ed è arrivata solo la bolletta di tele2 nel periodo in cui siamo rimasti scollegati da telecom

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Originally Posted by heartless

richiedi copia del contratto con firma originale (che non avranno) e poi li denunci.
a me non è mai successo in questo modo, ma per disdire la wind tipo 4 anni fa siamo andati per vie legali dato che dopo 2 anni ancora mandavano le bollette con importi irrisori giustificati da causali di merda.
purtroppo la verità è una: in Italia se nn hai una reale alternativa (=linea cablata da fastweb) l'unica è telecom, gli altri ti fanno 50000 problemi (parlo per esperienze diretta e di amici con tiscali/tele2/wind/infostrada/fastweb).

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peccato che dopo un mese di adsl "decente" telecom va di nuovo di merda come le altre e loro se ne lavano le mani.

pare sia risolto,chiamato quelli di tele2 e non essendo ancora passati i 10 giorni e dopo avergli parlato abbastanza incazzato sull'assenza di un contratto scritto e denunce hanno disabilitato istant il servizio.

poi magari tra 2 mesi mi arriva la bolletta:sneer:

a mia nonna è arrivato a casa il corriere con il modem per attivarle alice, e lei non ha la minima idea di cosa possa lontanamente essere internet :gha:
quelli li assumono apposta per fotterti :S

ma solo io me li ritrovo sottocasa-.-?