La terra dei cachi

Novembre 2002 - Richiesta ADSL a Tiscali
Dicembre 2002 - chiamo Tiscali "Ma l'ADSL quando minchia me l'attivate" ?
"Che ADSL?! o.O non abbiamo niente a suo nome" "-_- come niente"
dopo 2 giorni si rendono conto che per un loro errore la mia richiesta era in attesa senza passare all'attivazione, wow penso tra me e me, tra poco me l'attivano.
Tra Gennaio e Aprile 2003 - chiamo 200 volte e ogni volta mi dicono "Aspetti 10 giorni, aspetti 1 settimana" e simili.
Fine Aprile 2003, mi rompo il kazzo e mando la raccomandata per bloccare la procedura di attivazione. Il giorno dopo mi chiama la gioiosa e sorridente signorina della Tiscali e mi dice "Domani arriverà il tecnico da lei ad installarle la linea ^_^" e io " MA SO_OKAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA !!!"

Maggio 2003 - richiedo Alice MEGA (quella a 1.2 Mbit), l'attivano in 2 settimane. 2 mesi che funziona al top. torno dalle vacanze e la linea non è attiva, dopo una settimana me la riattivano... ma a 870Kbit.
Luglio a Dicembre 2003 - chiamo 500 volte la Telecom per farmi riconfigurare la linea a 1.2 Mbit, e loro mi dicono che non è un prob di configurazione ma di traffico, e io gli faccio notare che è una minchiata.
Aprile 2004 - Mando lettera di disdetta (e avviso telefonico) ADSL Alice, il giorno dopo (oggi) mi chiama il tipo della Telecom "Scusi per motivi statistici ci interessa sapere perchè ha deciso di disdire il contratto Alice" io gli spiego il motivo e lui mi fa "Guardi inoltro immediatamente la richiesta di riCONFIGURAZIONE al tecnico, probabilmente c'è stata un'incomprensione, sicuramente ha ragione lei" e io "MA SO_OKAAAAAAAAAAAAAAAA PASSO A FASTWEB BHAUUAHAHAAAHH".

:clap:

Eh che sarà mai io per farmi attivare l'adsl ho dovuto rompere i coglioni al responsabile per il nord italia di Wind.........

Chiedete a keard!!!:D

Pure io per farmi installare l'Alice dalla Telecoz ho dovuto fare i salti mortali.

Chiamo intorno al 20 Agosto 2003 e richiedo la linea ... mi fissano l'installazione per 10 giorni dopo: il giorno prefissato non si fa vedere ne sentire nessuno ... telefono incazzatissimo al 187 ... ovvimanente cadono dalle nuvole dicendo che e' comlpa dei tecnici e bla bla bla ... mi fissano un altro appuntamento per la settimana successiva ... stessa storia ... nessuno si presenta e nesuno si fa sentire ... al 187 sono sempre + ubriachi e sparano cazzate a raffica (e faccio notare che per 2 volte di fila sono rimasto a casa apposta) ... mi fissano l'ennesimo appuntamento per 10 giorni dopo .... finalmente (con 10 ore di ritardo rispetto all'orario che mi avevano detto vengono a installarmi la linea) ... ma mica finiscono di installarla ... dicono che non hanno le chiavi della centrale telefonica (e dovrei averle io? :bored: ) ... mi garantiscono che la mattina dopo sarebbero tornati per attivare il tutto ... nulla ... passano altri 2 giorni (intorno al 10 di ottobre)prima che i nostri baldi tecnici tornino a finire il lavoro (dopo almeno 5 o 6 telefonate alla nitroglicerina) ... scuse su scuse e bla bla bla ...
Alla fine per installarmi sta cazzo di linea (un lavoro da meno di 20 minuti) ci hanno messo 1 mese e mezzo.

Non contenta la Telecoz non la smette di fare danni ... ho scoperto solo un paio di mesi fa ke quisti imbecilli truffatori, senza dire un cavolo, avevano chiuso il mio precedente contratto e ne avevano aperto uno nuovo: io da almeno 5 anni utilizzavo l'1055 di Infostrada ... bene cosi facendo e' andato tutto a puttane ... e tutte le chiamate che facevo venivano addebitate su bolletta telecom anziche' infostrada (trovandomi in pratica a pagare 2 bollette).

Solo per la mia ignoranza in materia non mi metto a fare causa a questi ladri/truffatori/figli di buona donna ... ma la voglia di infilargli un gran calcio nel (_,_) e' enorme ... e la cosa che ancora + mi rode e' che non si sa mai con chi protestare dato che nn si hanno riferimenti (al 187 ti risponde sempre una persona diversa ... e alla fine incazzarsi con loro non serve a risolvere il problema).

Per me questa e' una truffa legalizzata ... possibile che noi consumatori non abbiamo diritti? :(

e siete ancora fortunati in italia, dovreste vedere la compagnia olandese le porcherie che combina, e quando telefoni ti sbattono pure il telefono in faccia, reagiscono bene solamente quando non paghi le bollette, li diventano un pochino + sensibili.

Pure io ho tribulato un casino con la cara mamma Telecom...io al 187 però mi sono incazzata e alla grande...non ne potevo veramente più!
Ora funziona però.... :clap:

Quote:

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Originally Posted by Dusk

Novembre 2002 - Richiesta ADSL a Tiscali
Dicembre 2002 - chiamo Tiscali "Ma l'ADSL quando minchia me l'attivate" ?
"Che ADSL?! o.O non abbiamo niente a suo nome" "-_- come niente"
dopo 2 giorni si rendono conto che per un loro errore la mia richiesta era in attesa senza passare all'attivazione, wow penso tra me e me, tra poco me l'attivano.
Tra Gennaio e Aprile 2003 - chiamo 200 volte e ogni volta mi dicono "Aspetti 10 giorni, aspetti 1 settimana" e simili.
Fine Aprile 2003, mi rompo il kazzo e mando la raccomandata per bloccare la procedura di attivazione. Il giorno dopo mi chiama la gioiosa e sorridente signorina della Tiscali e mi dice "Domani arriverà il tecnico da lei ad installarle la linea ^_^" e io " MA SO_OKAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA !!!"

Maggio 2003 - richiedo Alice MEGA (quella a 1.2 Mbit), l'attivano in 2 settimane. 2 mesi che funziona al top. torno dalle vacanze e la linea non è attiva, dopo una settimana me la riattivano... ma a 870Kbit.
Luglio a Dicembre 2003 - chiamo 500 volte la Telecom per farmi riconfigurare la linea a 1.2 Mbit, e loro mi dicono che non è un prob di configurazione ma di traffico, e io gli faccio notare che è una minchiata.
Aprile 2004 - Mando lettera di disdetta (e avviso telefonico) ADSL Alice, il giorno dopo (oggi) mi chiama il tipo della Telecom "Scusi per motivi statistici ci interessa sapere perchè ha deciso di disdire il contratto Alice" io gli spiego il motivo e lui mi fa "Guardi inoltro immediatamente la richiesta di riCONFIGURAZIONE al tecnico, probabilmente c'è stata un'incomprensione, sicuramente ha ragione lei" e io "MA SO_OKAAAAAAAAAAAAAAAA PASSO A FASTWEB BHAUUAHAHAAAHH".

:clap:

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E fai bene FASTWEB rulla di brutto, nn c'è niente di meglio :)

Quello che è successo a me: faccio il contratto con FW (che automaticamente disdice il contratto ISDN con la Telecoma che avevo), dopo 7 giorni arrivano i tecnici a installare la centralina nel palazzo, dopo 2 giorni arrivano i tecnici dell'Enel a installare il contatore della centralina pagati ovviamente da FW che paga pure la bolletta che suka la centralina, il giorno dopo vengono in casa i tecnici a installare la classica scatolozza e tirare la fibra ottica e finiscono il tutto in una giornata, la sera stessa ho potuto navigare in internet alla velocità della luce. Mai avuto problemi, l'unico problema e che la Teleschif dopo 2 anni di disdetta di abbonamento con ISDN nn è più venuta a staccare la scatoletta bianca schifosa dal muro. Ogni tanto ci passo di fianco e ci sputo sopra :fuck:

Provate a farvi togliere una borchia ISDN poi mi dite...

Ho tutto documentato per ki mi sfida !

Prima raccomandata 12/02/01

Centinaia di telefonate... decine di fax... incazzature a palla... altre 4 raccomandate...

Ultima raccomandata 18/11/03

Gennaio 2004 dismettono il tutto... telefonata associazione consumatori (ci lavora un amico) su loro consiglio letterina a Telezoz con documentazione allegata... dalla prima rikiesta fino alla ricevuta del tecnico disinstallatore...e mi hanno concesso un rimborso... Morale della favola...bolletta di Marzo 2004 Attenzione non c'è nulla da pagare! mhaaaa.....



Altra favola 11 novembere 2003 stavolta a casa mi disdicono per errore il contratto x l'adsl ke mi riattiveranno solo il 22 gennaio 2004...

Ogni volta ke kiamo 187 o 191 e un incubo x me !

Asd, perche' tutto questo disgusto per adsl telecom? :sneer:
Io mi sono sempre trovato bene, addirittura mi hanno chiamato loro per farmela provare quando hanno lanciato la BBB (Broad Band Box) concedendomi modem (schifosissimo va bhe ma gratuito) installazione e primi due mesi gratis :D .
Morale della favola, ho fatto 1 anno e 6 mesi con adsl senza pagare bolletta, circa due mesetti fa mi arriva na chiamata da telecom che mi dice se volevo confermare l'abbonamento adsl io rispondo certo, e il mio interlocutore mi dice benissimo verra' un tecnico a casa sua con un telefono omaggio per lei. Il tecnico non l'ho mai visto, ma ho pagato la prima bolletta dopo 1 anno e mezzo dall'installazione hahahaahahaahah :lol: :rotfl: :clap:

Io ho notato una cosa di telezoz almeno nella zona di padova:

ALICE ----> almeno un mese di attesa e qualche rottura di palle; assistenza tecnica praticamente inesistente

TIN.IT ---> max 2 sett di attesa mediamente poche o zero rotture di palle;assistenza tecnica online quasi sempre (e nel mio caso tecnico a casa dopo 1gg (forse per culo))