help connessione

Ciao,

come al solito ho bisogno di una mano per problema tecnico.

Oggi il mio pc fisso mi sta facendo impazzire. A un certo pto è crashato e da quel momento in poi non va + internet. ho fastweb full internet, fibra.

La connessione sembra attiva ma con connettività limitata (solo locale) e il "diagnosi e ripristino non aiuta". In più la connessione risulta "non identificata" come se non venisse + riconosciuta

Se tolgo il cavo e lo metto sul portatile funziona, così come la wireless da cui sto scrivendo..

non ho cambiato alcuna configurazione (almeno spero, ci ho smanettato un po per cercare di ripristinare,,,)

se avete idee, consigli, preghiere da suggerirmi vi sono molto gratoo