Problemi con ADSL INFOSTRADA?

Ieri dove lavoro abbiamo dovuto cancellare una videoconferenza perchè tutti quelli con una connessione adsl simil-telecom non vedevano il sito a cui connettersi -.-
Telefonato al servizio clienti, mi hanno confermanto un guasto, senza ovviamente entrare nello specifico, non sia mai che mi posso organizzare per ovviare all'inconveniente.

Stamattina a pinerolo, in uno studio medico, connessione alice completamente down. Imho hanno dei casini, e non c'entra la congestione della linea, si è proprio rotto qualcosa