Originally Posted by
San Vegeta
innanzitutto il CRM è già fatto: le configurazioni (che sono documentate benissimo) sono tutte per personalizzare i template con i dati della tua azienda. Per rispondere ad Axet, hubspot è totalmente gratis, si pagano le feature custom, ma se non ti serve niente di strano non paghi.
Noi abbiamo messo in piedi, ripeto in 3 giorni, il processo di onboarding cliente, dal "è interessante, incontriamolo" al "è a bordo, il responsabile progetto è tizio, mandiamo N device, scateniamo la procedure di creazione software su componente X".
Ha una gestione interna delle mail che si integra con i maggiori provider, mandi le mail da hubspot, e lui ti traccia con chi parli e ti crea le cartelle cliente automaticamente.
C'è tutto, ora che lo conosco non ho proprio motivo di pensare ad altre alternative.