La diffida ad adempiere

[ilsagola]

Salve,
Io e un amico ci siamo affidati ad un azienda per dei lavori online su un sito. Arrivatomi regolare preventivo ha iniziato a lavorare, in contatto con noi cercando di compiere il lavoro dovuto. Abbiamo pagato un acconto pari al 40% del preventivo.

Arrivati adesso ad oltre un mese dai tempi di consegna stimati e avendo chiesto alla tizia se ha una soluzione per risolvere i problemi attuali (abbiamo ricevuto praticamente un no, non ho soluzione se non paghi qualcun'altro per farti fare quelle parti mancanti) le abbiamo detto che avremmo cercato qualcun altro e di restituirci l'acconto senza che si andasse incontro a conseguenze legali.

A quanto pare la tipa non è molto d'accordo in quanto "ci ha dedicato molto tempo". Si ma noi ne abbiamo perso il triplo e non abbiamo ancora un cazzo in mano. Quindi le abbiamo riscritto con tutte le motivazioni ma nada risposta.
Le ho appena mandato un ultima mail dove in maniera gentile (alla fine i rapporti tra noi e lei erano buoni) le richiedo di farci bonifico ma penso toccherà andare per vie legali, ed ho visto come soluzione iniziale la lettera di diffida ad adempiere che praticamente dice che dev finire il lavoro entro 15 giorni. Sicuramente non sarà in grado di finirlo!

Avete avuto a che fare con cose del genere e sapete passarmi un modello da utilizzare.
Ovviamente al termine dei giorni previsti dalla diffida chiederemo anche i danni.

Advises?

[Alkabar]

Quanto hai pagato, cosa dovevi fare, quale era il contratto?

A mio avviso con programmatori freelance è sempre cosi', è meglio farsi le cose da se...

[Suppa]

Quanto hai pagato, cosa dovevi fare, quale era il contratto?

A mio avviso con programmatori freelance è sempre cosi', è meglio farsi le cose da se...

Ma non diciamo cazzate per favore... basta sapere a chi rivolgersi, tutelandosi prima.
E ovviamente andare al ribasso (cioè spendere meno) non è mai la soluzione giusta.

Purtroppo sagola non so aiutarti, perchè lavorando dall'altra parte della barricata la regola numero 1 infrangibile è: Fissata una data di consegna, quella è.
E spesso devo firmare contratti in cui questo è un obbligo, e si ha ragione (parlo di chi sviluppa) solo nel caso il cliente non sia in grado di fornire contenuti e materiali necessari entro i tempi previsti.

Poi ok ci sono casi e casi... ma la regola numero unno vale sempre, anche solo per questioni di professionalità. Sulla puntualità non si transige.

Riguardo al tuo caso... visto che ha arrecato un danno alla tua attività, senza apparente motivo. Mi spiace davvero per la programmatrice, ma se entro 15 gg non riesce a completare il lavoro, direi che ci sono davvero tutti gli estremi per andare in causa. (non che questo purtroppo risolva la cosa, tenendo bloccati i lavori.)
Di conseguenza si potrebbe tentare di far sviluppare i contenuti che mancano ad altri, facendo pagare le spese a chi non ha adempito ai propri doveri contrattuali.

Utopistico eh? Ma logico

[ilsagola]

E' brutta qui in Italia ahinoi, ma ci si prova, abbiamo visto un pò online e c'è chi ti scrive la lettera, casi precedenti andati a buon fine (per il cliente). in più non abbiamo ricevute per l'acconto.
Secondo noi gli estremi ci sono.

Alka non so se è una freelancer in quanto il preventivo è su carta intestata con un nome astratto. Vedo di capirlo.

[Cicul]

preventivo con nome astratto?che cazzo vuol dire.

ti ha fatto un preventivo su carta intestata?
non hai ricevuta dell'acconto?

bravo pollo.

[Amiag]

tizia

secondo me il problema è questo

[Suppa]

secondo me il problema è questo

Scommetto che è pure na bella figliola....

altrimenti corcazzo che non ti tutelavi un minimo....

bravo pollo ^N

[ilsagola]

è una srl

[Suppa]

In pratica tu ti sei rivolto ad una agenzia / studio di sviluppo e come referente hai questa tizia?

Se non è la proprietaria / socia dell'srl ci va di mezzo tutta la ditta a maggior ragione...

Non me la conti tutta sagola... hai fatto le cose a modo??

[ilsagola]

Dio boia,
comunque la ditta è a nome della tizia, che ha tipo sotto solo una segretaria, ed è tipo Sbizzicudi Srl di Straudifissi Strudifossi (nome della tizia).
Ora vediamo se risponde alla mia ultima mail anche se ormai dubito e poi parte la diffida.

[McLove.]

Arrivati adesso ad oltre un mese dai tempi di consegna stimati e avendo chiesto alla tizia se ha una soluzione per risolvere i problemi attuali (abbiamo ricevuto praticamente un no, non ho soluzione se non paghi qualcun'altro per farti fare quelle parti mancanti) le abbiamo detto che avremmo cercato qualcun altro e di restituirci l'acconto senza che si andasse incontro a conseguenze legali.

indichi problemi "attuali" cioe sono cose che voi avete richiesto dopo il preventivo? problemi o esigenze o una qualunque cosa che non rientra nel preventivo? (es non so quello di cui si tratta ma magari volete fatto un sito ad esempio e poi in seguito volete inserito un database se quel database era preventivato allora e' una sua mancanza se invece in seguito avete pensato che vi serve quel database e lei non puo', sa, vuole, integrarlo non rientra tra quanto stabilito)

cosa sono i problemi "attuali"?

in tal caso ti attacchi lei non e' tenuta a discostarsi da quanto anticipatamente definito e stabilito se vuoi qualcosa in piu' lei non sa vuole puo farla non ne risponde lei risponde solo di quanto precedentemente stabilito


avete un qualunque documento cartaceo che attesta sto preventivo? cioè che lei, per quella cifra doveva fare , possibilmente analiticamente, l'oggetto del preventivo?
risulta una data in tale documento se esiste? e c'e' anche una data di consegna?

questo aiuterebbe molto se non hai niente di tutto questo be la cosa e' decisamente più complessa

se ha almeno una terza ed e' bombabile va bene ma se e' pure un cozza... cazzo segola!

ultima cosa ma importante non si sa mai, dato che nemmeno ti sei fatto fare una ricevuta per l'acconto... era tutto in regola mica era un lavoro in "nero", no?

[ilsagola]

indichi problemi "attuali" cioe sono cose che voi avete richiesto dopo il preventivo? problemi o esigenze o una qualunque cosa che non rientra nel preventivo? (in tal caso ti attacchi lei non e tenuta a discostarsi da quanto anticipatamente definito se vuoi qualcosa in piu' lei non sa vuole puo farla non ne risponde lei risponde solo di quanto precedentemente stabilito)

avete un qualunque documento cartaceo che attesta sto preventivo? cioè che lei, per quella cifra doveva fare , possibilmente analiticamente, l'oggetto del preventivo?
risulta una data in tale documento?
questo aiuterebbe molto se non hai niente di tutto questo be la cosa e' decisamente più complessa

se ha almeno una terza ed e' bombabile va bene in caso... cazzo segola!

oh finalmente Mc
Problemi attuali nel senso che oggi ci sono ancora dei problemi che non dovrebbero esserci se il preventivo fosse rispettato (e on è che sono problemini, non funziona niente)
Dunque abbiamo il preventivo datata, compilato per punti (8) e elencati tempi di consegna per ogni punto.
Il lavoro che avrebbe dovuto consegnare doveva essere completo e funzionante, ed evidentemente allo stato attuale non lo è.
In più (non so quanto valgano) abbiamo una caterva di mail (non sotto pec ahimè) che attestano l'andamento delle cose.
La tizia in ogni caso ha risposto e dice che non restituirà l'acconto (rifacendosi all.art 1328 del codice civile) e che anzi Ti comunico inoltre che sto preparando la nota del saldo delle mie competenze per l'attività svolta ed il tempo a voi dedicato da saldare entro 10 giorni.

[McLove.]

si ma lavoro "completo e funzionante" e' un po vago.

la cosa che ti dindicavo, ora la ripeto in termini piu potabili, gli orpelli evitiamoli nel forum e' la seguente cosa se tu chiedi di farti ad esempio un aereo _generico_ e poi mentre te lo stanno costruendo lo vuoi nucleare con la fusione a freddo... completo e funzionante ... li hai poco da fare la controparte legittimamente puo indicarti che l'aereo completo e funzionante e' a propulsione che non e' in grado di fartelo nucleare e con la fusione a freddo di rivolgerti ad altri.

altra cosa e' invece se ti ha indicato, e nel preventivo, che te lo faceva nucleare con la fusione a freddo ed ora non te lo sa fare.

cioe se avete pattuito A lei e' tenuta a farti A per quella cifra e nei termini della consegna ma se tu dopoa vere chiesto a vuoi b o un A differente il discorso cambia.

per questo leggendoti non comprendo cosa intendi per "problemi attuali" e cosa in effetti non sappia fare e ti ha detto di rivolgerti ad un altro, non penso che uno sia cosi deficente che ti fa un preventivo e si prende un acconto per una cosa che non sa fare quindi , deduco, sia intervenuto qualcosa che ha cambiato quanto pattuito.

E' quello il punto che non capisco, un po fumoso del tuo discorso, perche se e' una Vs pretesa successiva che lei non e' in grado di fare o per cui serve un altro specialista, che deve essere retribuito , e visto che ancora non ha consegnato vi appellate al ritardo di consegna , beh non e' il modo (bada non sto dando un giudizio morale, regauncazz eh sto indicando che se vuole e' lei che incula voi)

infine l'indennizzo per le spese e le perdite per l'inizio dell esecuzione del contratto e' dovuto, chiaramente se voi avete revocato il contratto evidentemente lei ritiene che tale indennizzo ecceda il 40% dell'acconto, come vedi sta iniziando ad incularvi
a quel punto c'e' solo da capire: che se doveva farti A non te l'ha fatto entro i termini allora e' un suo inadempimento, ma se voi avete chiesto A lei los tava facendo e poi e subentrato B che lei non sa fare be segola, la cosa e' evidentemente differente.

[ilsagola]

Si si ci prova ad incularci, sta di fatto che noi le intimiamo di finire entro 15 giorni no?
Una volta scaduto tale termine, il contratto si intende risolto e noi possiamo legittimamente chiedere i danni (poi non verranno concessi ma si può).
Il preventivo comprendeva tot punti e non sono stati consegnati. Questo è quanto!

Per problemi attuali dico i problemi che presenta il lavoro rispetto i punti del preventivo, dei quali ne è stato fatto mezzo su 8

[Cicul]

fai qualche esempio.