Sito non raggiungibile solo dall'ufficio...

[Sylent]

Lavorando in uno studio di commercialisti, ho come ogni anno la rottura di balle di spedire le comunicazioni dei redditi all'inarcassa per alcuni nostri clienti.

Peccato che, dopo il cambio studio, il sito www.inarcassa.it non è più raggiungibile...ovviamente solo dal nostro studio.
Prima che uccido chi ha sistemato il server ed annessi...dove posso trovare l'eventuale motivo di blocco?

[Estrema]

mmm bloccato via router?

[Sylent]

Scusate non ho finito di scrivere tutto.
Abbiamo fastweb quindi niente accessi al router e niente wi-fi.
Il firewall di winzozz è disattivato e viene tutto gestito dal Symantec del server.

[Abby]

Così ci arrivi?:
http://93.63.235.36

se sì è un problema di server DNS...

[Pic STK]

oppure avete fatto troppi accessi (sbagliando le credenziali) ed il sistema ha bannato l'ip

[Bortas]

Prova via proxy, se va ip bannato dalla vostra posizione.

[Sylent]

Così ci arrivi?:
http://93.63.235.36

se sì è un problema di server DNS...

No, non ci entro.

[Pic STK]

Prova via proxy, se va ip bannato dalla vostra posizione.

stesso discorso, puoi provare anche da una connessione diversa per verificare, cioè dallo smartphone in 3G (ovviamente non collegato in wifi dalla stessa connessione)

[Sylent]

Dallo smartphone e da qualunque altro pc entro, dall'ufficio no.
Non ha senso che inarcassa banni un ip tra l'altro di un contratto nuovo attivato 2 mesi fa e mai connesso all'inarcassa prima di ieri...

[Faz]

dal client che nn funziona riesci a fare telnet sulla porta 80 al quel sito???

[Patryz]

Se non riesci a beccarlo per ip secondo me potrebbe essere il firewall symantec, altro non mi viene in mente. In ogni caso io imposterei momentaneamente i dns di google su un client per essere sicuro che funzionino, poi un ping per vedere se lo risolve (anche se non lo pinga), e in caso tracert per vedere se si ferma a livello di client o di server.

[Sylent]

Uso sistematicamente sul mio pc i dns di google per bypassare alcune protezioni (dduniverse ad esempio)... posso postare il tracert domani ma si blocca dopo 6-7 step.
Il firewall del Symantec (se mi leggono mi uccidono) ho anche provato a spegnerlo del tutto (nel senso che sono entrato via desktop remoto dentro il server ed ho fisicamente spento TUTTI i processi del Symantec...) ma continuava a non farmici accedere...

[Patryz]

Mi viene ancora in mente che qualche programma da commercialisti abbia messo una entry sbagliata nel file di hosts... c:\windows\system32\drivers\etc\ e lo apri col blocco note, dovresti controllare se hai una entry.

se il tracert ti si ferma dopo 6-7 passaggi è difficile che il problema sia vostro cmq

[Sylent]

Traccia instradamento verso inarcassa.it [93.63.235.52]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 10.88.8.131
3 1 ms 1 ms 1 ms 10.251.172.25
4 1 ms 1 ms 1 ms 10.251.168.24
5 1 ms 1 ms 1 ms 10.251.169.1
6 20 ms 1 ms 1 ms 10.247.125.121
7 13 ms 1 ms 1 ms 10.251.173.194
8 1 ms 1 ms 2 ms 10.1.157.41
9 2 ms 2 ms 2 ms 85-18-160-107.ip.fastwebnet.it [85.18.160.107]
10 * * ............

Questo è il tracert...poi ovviamente si blocca all'infinito...

[Faz]

No Sylent il tracert e il ping non sono prove attendibili visto che il firewall del sito che vuoi raggiungere potrebbe nn risponderti su quei protocolli.

Ps: dal tracert sembra che riesci ad uscire dal tuo GW che dovrebbe essere, se siete negli standard, il 192.168.1.1, quindi nn dovresti aver problemi di firewalling dal tuo lato.

Riesci dal tuo terminale il a fare telnet sul sito che vuoi raggiungere???