vai su: "
https://billing.goa.com/index.php " clicchi su "acconto", metti i dati del tuo login e cambi la password andando nel menù sulla sinistra sotto al voce "Password di Gioco" cliccando su "genera una nuova password".
Attenzione, per il passo successivo devi essere sicuro che la mail di riferimento dell'account corrisponda alla tua, altrimenti non puoi cambiare la password.
Per essere sicuro che la e-mail di rifeimento sia la tua nello stesso menù a sinistra dove hai trovato "Password di Gioco" clicca su "Informazioni Personali", e aggiorna i dati con quelli che interessano a te (immagino i tuoi, mi raccomnado la e-mail).
A questo punto:
Chiudi internet explorer (tutti quelli che hai aperto) torni su "
https://billing.goa.com/index.php ", clicchi su "acconto" e invece di fare il login vai su "Password Persa?" e inserisci la email di riferimento. Lì dove ti viene spedita subito una nuova password (controlla subito e segnatela perchè il link diventa inattivo dopo 1 ora) .
Finito.