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Thread: interrompere il pagamento dell'account

  1. #1
    Lieutenant Commander Kolp's Avatar
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    Default interrompere il pagamento dell'account

    qualcuno mi puo' spiegare come si interrompe il pagamento dell'account con la carta di credito, di modo che a fine mese non rinnovi automaticamente?

    devo chiudere l'account o cosa? se si come si fa?

    grazie a tutti quelli che risponderanno

    ciao

  2. #2
    Petty Officer 1st Class Bilu's Avatar
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    si vai su close account

  3. #3
    Lieutenant Commander Kolp's Avatar
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    una volta fatto quello posso rinnovare quando voglio o cosa?

  4. #4
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  5. #5

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    Quote Originally Posted by Kolp
    una volta fatto quello posso rinnovare quando voglio o cosa?
    Interessa anche a me... cioè dopo la prima volta che rinnovi hai pagamento automatico? nn si può far in modo che ti avvisi mandandoti messaggi che ti dicono tra tot gg scade l'account ?


    Grazzie

    ­

    ­

  6. #6

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    Quote Originally Posted by Kolp
    una volta fatto quello posso rinnovare quando voglio o cosa?
    Cosa.

    Scherzi a parte, di norma chiuso l'account puoi giocare fino alla fine del mese pagato... poi non ti rinnova + automaticamente. Pero' puoi riattivarlo in qualsiasi momento (almeno e' cosi' in tutti i giochi online).
    Non credo si possa pagare senza il rinnovo automatico, a meno che tu non chiuda e riapra l'account ogni volta.

  7. #7
    Crewman Fiurry's Avatar
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    non c'è una schermata o qualcosa dove vedi i rinnovi fatti ? e la scadenza del "ticket" attuale ?
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  8. #8
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    una volta che fai cancel account l'account mi pare lo chiudano subito, cmq tutti i giochi online usa fungono circa così col rinnovo automatico...
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  9. #9
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    spero ke con cancel account non ti deletano pure i pg c'e qualcuno sicuro ke questo non succeda ?
    ­
    ­

  10. #10
    Petty Officer 1st Class Bilu's Avatar
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    Quote Originally Posted by wawacco
    spero ke con cancel account non ti deletano pure i pg c'e qualcuno sicuro ke questo non succeda ?
    -_-

    non si cancella nulla semplicemente giochi fino a che hai pagato, poi non rinnova automaticamente

  11. #11
    Warrant Officer Kadmillos's Avatar
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    Quote Originally Posted by Bilu
    -_-

    non si cancella nulla semplicemente giochi fino a che hai pagato, poi non rinnova automaticamente
    Confermo
    la mia nuova attività : www.big-foot.it

  12. #12
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    cioè ma se tipo ho una carta postepay ricaricabile senza soldi dentro che succede? si autorinnova lo stesso e mi arrivano a casa tutti i postini della provincia a chiedermi i soldi?

  13. #13
    Crewman Fiurry's Avatar
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    confermato anche dal servizio di assistenza..

    alla mia email

    --------------------------------------
    oggetto:billing suspension

    How do I suspend my account?
    --------------------------------------

    hanno risposto così ..

    --------------------------------------
    Dear Sir,

    To cancel your account, you would do the following:
    Log into DAoC. Enter your password on the opening page and click ?okay? (make sure to say 'No Thank You' to quick entry). This will bring up the ?Select a Server? page. From this page, click on the ?Edit Account? tab. Then click on the ?Cancel Account? tab. Your account will still be active until the remaining subscription runs out. Refunds will not be given on remaining subscription time.

    Or, if you would prefer that we cancel your account for you, please reply and include your account name and the last four digits of the credit card.

    If you have any further questions or would like to speak to a Technical or Billing support staff member, please feel free to reply to this email or call (703) 934-0169. Dark Age of Camelot's phone support hours are 11 AM - 8 PM EST Monday - Friday.




    Thank you,
    Billing Support
    Dark Age of Camelot Customer Support


    Your email to Dark Age of Camelot Support:

    ==========================

    billing suspension

    How do I suspend my account?
    --------------------------------------
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  14. #14
    Crewman Fiurry's Avatar
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    curiosa la risposta automatica che mi è arrivata subito dopo aver mandato il messaggio leggete in fondo

    Thank you for contacting Dark Age of Camelot Support. Your email has been
    received and you should expect a response from the Technical Team within
    72 hours.

    A ticket has been opened for you in our CS database: 3543012

    IMPORTANT: If you are having a problem in-game, you must use the
    /APPEAL command in-game to get help. You will ONLY receive a response
    from this e-mail address for technical or billing related issues.

    If you are experiencing a technical issue that is preventing you
    from entering the game, please refer to our knowledge base on the web,
    located here: http://support.darkageofcamelot.com/

    Also, feel free to call our support center at 703-934-0169. Phone
    support is available Monday through Friday, between the hours of 11am
    and 8pm EST.

    If you are having an issue relating to game play and can enter the game,
    please utilize our In-Game Support by using the /appeal command. In-Game
    Support is available 24 hours a day, 7 days a week.

    A ticket has been opened for you in our CS database: 3543012


    Thank you,
    Dark Age of Camelot Support

    ---
    If you are a European customer, please contact GOA, our European partners,
    for technical support at http://www.camelot-europe.com/. We cannot answer
    questions about the European version as that is handled by a different company.

    Si vous êtes un client européen, merci de bien vouloir contacter GOA, notre
    partenaire en Europe : vous trouverez un lien vers leur support technique à
    l'adresse http://www.camelot-europe.com . Nous ne pouvons répondre à des
    questions concernant la version européenne de Dark Age of Camelot, celle-ci
    étant gérée par une société différente.

    Sollten Sie ein Kunde der europäischen Version von DAoC sein, so kontaktieren
    Sie für den Customer Support bitte GOA, unseren europäischen Partner, unter
    der Adresse http://www.camelot-europe.com/. Da die europäische Version nicht
    von uns betrieben wird können wir Ihnen leider keine Hilfe zu Ihren Fragen
    anbieten.

    Se sei un giocatore italiano, puoi inoltrare le tue richieste di assistenza
    tecnica a CTOnet, il nostro partner italiano. Puoi metterti in contatto con
    loro tramite il sito di gioco al seguente indirizzo: http://www.daoc.it via
    email inoltrando le tue richieste al seguente indirizzo: scriveteci@ctonet.it.

    Non possiamo rispondere direttamente a domande relative alla versione italiana
    del gioco, che è gestita direttamente da CTOnet.
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  15. #15
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    Quote Originally Posted by darkolo
    cioè ma se tipo ho una carta postepay ricaricabile senza soldi dentro che succede? si autorinnova lo stesso e mi arrivano a casa tutti i postini della provincia a chiedermi i soldi?
    no.

    ho la postepay io e x errore non l'ho ricaricata...
    semplicemente ti blocca l'account x mancanza di soldi.
    Pur ricaricandola devi sbloccare l'account senno nn ti fa giocare!
    LUDICAMENTE DISOCCUPATO
    Non c'è un caxx di mmorpg decente in giro...
    **work in progress**

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