totoattivazione fastweb

[dariuz]

telecom per farmi l'upgrade della linea a 2mb mi mette down la linea per 20 giorni. Non so se rendo l'idea...
Chissà che se la comprino gli ammmerrricani pd&pm

O_o io ho chiamato il 187 e detto "voglio la 2mega " la tipina mi dice " sisi attenda in linea.....ok tutto fatto arrivederci"

metto giu il telefono salta l'adsl , aspetto 1minuto , si riconnette e tadah!!!!! viaggiavo a 2mega

[Tunnel]

O_o io ho chiamato il 187 e detto "voglio la 2mega " la tipina mi dice " sisi attenda in linea.....ok tutto fatto arrivederci"

metto giu il telefono salta l'adsl , aspetto 1minuto , si riconnette e tadah!!!!! viaggiavo a 2mega

<- cliente 191, non 187 (che dovrebbe esser meglio ma così non è ...)

[Gramas]

chiama FW e minacciali di cambiare idea te lo attivano in 2 gg

* aspettai un mese al tempo,sbroccata con minaccia ed il giorno dopo ci stava il tecnico sotto casa

[Taro Swarosky]

mi hanno attivato, aperto adunanza, messo file di prova in download, e in 2min sono già a scaricare a 600kb, un film finito in 20minuti. godo.

[Devon]

solol 600k? io vo a 1800

[MiLLenTeX]

solol 600k? io vo a 1800

sta cosa cmq non la capisco.
Io viaggio circa come Taro e risulto attivo con la SuperADSL.
1800 da una sola postazione non l'ho mai preso.
500 io e 300 my bro si...ma 1800. PD, sto rosicando -.-

[Devon]

da un solo file al max rivo a 1100-1200 (si parla delle puntate dei vari telefilm di successo, appena uscite)
con piu file arrigo a 1800 isi
in media sto sui 600-700 su un solo file (con fonti nella media)

[MiLLenTeX]

da un solo file al max rivo a 1100-1200 (si parla delle puntate dei vari telefilm di successo, appena uscite)
con piu file arrigo a 1800 isi
in media sto sui 600-700 su un solo file (con fonti nella media)

su un solo file (telefilm pure io) max che ho visto è stato 600 pieni...

Mi sa che mi devo informare sull'effettiva attivazione della superadsl

[Kicks]

mi hanno attivato, aperto adunanza, messo file di prova in download, e in 2min sono già a scaricare a 600kb, un film finito in 20minuti. godo.

Adesso prega di non aver mai bisogno di contattare il servizio clienti...

[Taro Swarosky]

io ho già chiamato un paio di volte e son rimasto soddisfatto, uno teneva un sonno che mi sbadigliava al telefono ci siamo messi a scherzà :asd:

[Kicks]

Ma dai...

Allora si vede che sono sfigata io.

[Evildark]

Ma dai...
Allora si vede che sono sfigata io.

anche io tutte le volte che ho chiamato il customer care della fastweb sono stati gentilissimi, disponibili e soprattutto i tecnici sapevano cosa dirti ^^

[Devon]

mi son capitate solo 2 occasioni di chiamare il call center, una perche non andava la linea, l'altra perche volevo la super adsl

quando ho chiamato dicendo che la linea non funzionava erano le 2 di notte circa, stavo giocando a wow e stavo per lootare un cazzo di item che avevo aspettato da millemila anni da nefarian (ot ) e boom, disconnesso
ho chiamato istant, 5 min e la linea è tornata, hanno avuto un problema e si sono scusati in 10 lingue (la tipa aveva pure voce sexy ) e il loot era ancora la per meeeh

per la super adsl c'hanno messo 5 giorni e so stati sempre gentili e disponibili oltre che preparati


imo la migliore assistenza per adsl in italia

[Warbarbie]

mi son capitate solo 2 occasioni di chiamare il call center, una perche non andava la linea, l'altra perche volevo la super adsl
quando ho chiamato dicendo che la linea non funzionava erano le 2 di notte circa, stavo giocando a wow e stavo per lootare un cazzo di item che avevo aspettato da millemila anni da nefarian (ot ) e boom, disconnesso
ho chiamato istant, 5 min e la linea è tornata, hanno avuto un problema e si sono scusati in 10 lingue (la tipa aveva pure voce sexy ) e il loot era ancora la per meeeh
per la super adsl c'hanno messo 5 giorni e so stati sempre gentili e disponibili oltre che preparati
imo la migliore assistenza per adsl in italia

Tutto perchè sei un nuovo cliente sia chiaro.
Trattamento fastweb nei confronti dei vecchi clienti e' una merda, tipo per esempio la 20 mega rimandata per 2 anni...anzi 3 visto l'ultimo aggiornamento a dicembre 2007.
Oppure il non aver mai visto la fibra dopo che al momento dell'attivazione(5 anni fa) mi assicurarono che era solo questione di tempo, e che l'upgrade sarebbe avvenuto in maniera automatica.
Morisse fastweb

[Kicks]

Ma solo io faccio almeno 20 minuti di attesa per parlare con uno che normalmente non sa che cazzo dirmi e mi gira la chiamata ad un altro ufficio, cade la linea, rifaccio il numero, altri 20 minuti di attesa rispiego tutto e dopo due ore di telefonata risolvo il problema?
Una volta mi hanno girato al 12 di Telecom, spiego il mio problema e quello mi fa "E perchè l'hanno passata a me? Aspetti che le ripasso fastweb. "... E via altri 20 minuti di attesa.

Per non parlare di quando mi hanno attivato la segreteria telefonica non voluta e non richiesta che oltretutto bloccava proprio la linea telefonica, e la tipa sosteneva che l'avessimo richiesta noi.


Detto questo... Vi invidio.